如何成為國際人才？12項國際化人才特質與3個硬實力
2023年2月23日 下午 12:30
職場根據國家發展委員會的統計，在疫情前的2019年，台灣有約74萬人在海外工作。隨著疫情趨緩，也越來越多人會重新投身海外的工作。要到海外工作其實並不容易，要成為國際人才，除了要克服語言、文化、家庭等問題，還要具備多項特質，才能成為在國內炙手可熱，在國外也十分搶手的國際型人才。
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國際人才是什麼？成為國際人才的3個硬實力
國際人才在全球化的背景下變得越來越重要，國際型人才通常具備了跨文化的背景、某領域的專業知識或技術，並且擁有國際化的視野，是該領域中，各國企業都想爭取的人才。因此想成為如此炙手可熱的國際人才，有三個硬實力要先具備。
一.語言力 - 不用說得像母語，但是必須能深度溝通
這是成為國際人才最基礎的一個硬實力——具備當地語言、或是英文的深厚能力，發音不用像母語，但是要能溝通無礙，甚至能夠順暢表達自我的觀點，職場中除了聽與說，還需要讀、寫能力，像是工作上Email的往來，或是必要閱讀很多文獻資料等，中、高級以上的語言能力是必備重要的硬實力。
二.專業能力 - 夠專業，到哪裡都是當紅炸子雞
要在別的國家立足，甚至成為團隊的領導者，很大一部分就是「以技服人」，夠專業就不怕被打倒。因此在自己的領域要能夠做到專精、專業，有國際證照的就要儘量考取，讓自己成為業界搶著要的專家。
三.國際觀 - 擁有國際視野，掌握產業趨勢
國際型人才很重要的一個硬實力，是要能掌握整個世界產業的趨勢，以個人來說，才會知道自己的專業是否需要進修，以團隊或是公司來說，在規劃產品、企劃、目標等，才不會與國際脫節，追求一個落後指標。許多跨國公司的面試，也會詢問很多關於產業的趨勢問題，因此國際視野和產業趨勢絕對不是加分題，而是必考題。
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國際人才應具備的4項個人特質
想要成為國際人才，意味的就是要在別的國家工作，甚至是當空中飛人，在多個國家往返工作，這樣的工作型態不見得適合每一個人，但是除了以上三個硬實力，還擁有以下4種個人特質的你，就很適合挑戰到海外工作，成為國際人才。
個人特質1 - 不恐懼失敗的自信
在海外工作，面對的就是來自全世界國際人才的競爭，無論是台灣或是其他國家，越來越多企業會透過許多小專案或是實驗性的小組，來尋求 small win，自然就會有成功、有失敗，甚至是到海外的第一份工作，因為環境、語言、文化的不熟悉，都有可能面對工作、或是生活中的大小挫折。
但是「失敗後再振作」、「勇於面對挫折」這樣的特質，就能幫助你不恐懼、不焦慮，不困在當下的失敗，而是立即調整狀態再出發。沒有人能一直成功，更重要的是失敗之後能檢討根因，快速調整，這樣的員工特質，也是國、內外主管們越來越重視與樂見的。
個人特質2 - 勇於冒險、挑戰的精神
這個特質要比「不恐懼失敗」更高一步，能勇於冒險、挑戰才有「創新」的可能。 許多新進國家的企業，非常強調「創新」，透過新的產品、新的事業體、新的投資等才能有新的營收，因此比起台灣部分傳統企業的按部就班，國外企業給員工更多彈性，但是你得要有一顆願意冒險、挑戰的心。
個人特質3 - 同理心、包容心
你可能會疑惑，同理心不就是「站在別人的角度，設身處地為他人想」嗎？這個跟成為國際型人才有什麼關係？同理心的訓練可是連蘋果都在做。能夠「設身處地」那就表示，你能夠理解客戶的需求、也能理解團隊成員的困難等，「理解」才能讓「溝通」進入一個正循環，與客戶建立起信任，與團隊進入真正合作的狀態。
個人特質4 - 不確定性的耐受度
別小看這個特質，許多國際人才都是因為這個原因，放棄海外工作回到了台灣。先試想，你能接受各種出差與變動嗎？你能接受不同時區來的臨時會議嗎？如果現在這份在海外的工作沒有了，你該怎麼辦？
許多在海外的國際人才，他們忍受著搭乘飛機飛來飛去，有時候飛到了還被客戶改時間。或是明明已經是睡覺時間，不同時區的客戶正上班，打電話來討論事情。甚至許多國際人才也會面臨工作突然消失，要在簽證期內再找到新工作的煎熬，面對這些不確定性，你有足夠的心理耐受度嗎？如果你是熱愛迎向改變的人，恭喜你，往國際人才更進一步了。
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國際人才應具備的3項工作特質
上面4點是成為國際人才的基本人格特質，接下來則是真正進入工作，需要展現的專業特質。進入跨國企業，或是海外公司，語言能力和領域專業自然是必備硬技能，但是這些只是到海外工作的敲門磚，要能夠長久在公司裡面累積人脈、發揮長才，成為資深海外工作者，還有許多特質必須修練。
工作特質1 - 多元文化的兼容並蓄與團隊合作
國際人才很重要，也是主管很在意的特質，就是能否融入跨國籍的團隊。台灣人與台灣人合作時都會發生衝突，更何況是美國人、日本人、德國人、泰國人、印度人等等同在一個團隊中，能否相互尊重對方的文化，並擁有對多元文化的兼容並蓄，這樣的特質越明顯，也越有機會在團隊合作中取得成功，也更有機會被領導者看見晉升為主管。
工作特質2 -勇於表達和溝通的熱情
這對台灣人相對較為困難，東方人生性害羞，並從小被教導要懂得謙虛，因此我們在展現自己和表達想法上就不如西方國家來的直接和勇敢。但是身為國際人才的你進入海外職場的修羅場，過多的謙虛就是讓自己穿上隱形斗篷，主管看不見你，小心在團隊中就變得可有可無了。另外，團隊的成功靠得是大量的溝通，語言是你的標配，能表達出來才能變成頂配。並不是要讓團隊只聽你的，而是應該要勇於表達你的意見，並且能與團隊進行良好的溝通，展現你對工作的熱情與重視。
工作特質3 - 創新的精神
要成為優秀的國際人才，創新的精神也十分重要。如果只想依據SOP來，就得小心有更廉價的勞工能取代你。創新不一定要展現在新產品、新商業模式，可以從小處著手，從負責的工作開始，從做對到做好，接著再從做好進一步找到新的可能，不見得比原來更好，但是至少變得有趣，主管也能看見你在工作上的積極與創新，一成不變的工作只會讓AI瞬間就能取代你。
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國際人才應具備的4項生活特質
從個人特質，到工作特質，成為國際人才還有一個必須考慮的重點，你有8小時在工作上，還有16小時在當地生活，下班後的生活，往往都會成為是否能持續在海外工作，成為跨國人才的關鍵。
生活特質1 - 個人短、中、長期目標明確
開始在國外工作了，也在國際人才的目標上起步，那接下來呢？打算在這個國家、這個城市留多久？短期內想要進修什麼項目嗎？中期目標又是什麼？繼續在這個國家工作嗎？或是有更高的理想？長期來說，是要成為什麼呢？又或是攢足了國際人才的履歷、經歷，要回到台灣開創新的事業呢？
這些都是成為國際人才時，須要事先好好思考和準備的項目，很多海外的公司也會很在意員工是否有自己的理想與目標，認為有目標和想法的人，才會在工作上展現熱情。
生活特質2 - 擁有個人的興趣與生活
東方人，尤其是台灣人，過去在海外市場的優勢，就是我們非常勤奮工作，但是到了這個新時代，勤奮工作不再是國際人才的唯一指標，個人的興趣和生活空間，越來越受重視。擁有工作之外的興趣，才有更多外界的刺激，看事情不同的視野，甚至可以成為職場上破冰的談資等。
更重要的是之於自己，在閒暇時間能夠和高壓、緊繃工作切分，專注地投入另外一個項目，給自己喘息與切換的 ME TIME，在成為國際人才的路上，也擁有了讓自己心靈充滿的愛好，才能讓這個目標走得長遠。
生活特質3 - 文化認同與社交互動
在台灣工作，下班時間後偶爾也會需要跟同事聚餐、陪老闆打球、全團隊的共識營等等，在國外有過之而無不及，以下班聚餐文化出名的日本、韓國，通常都有大量的聚餐、團體活動，在歐美國家還會有許多更正式的宴會、派對場合。
這些就是在國外工作會遇到的文化衝擊，因此也要能學會並適應在國外的社交生活，這時候擁有自己的興趣就很重要，很適合拿來破冰：喜歡品酒、美食的你，就能和其他同事自然的聊聊時美食美酒，喜愛旅行、或是花草，也都可以找到同好，就算有點社恐，也不擔心一整個聚會都無話可說了。
生活特質4 - 學習力
國際人才競爭激烈，要能持續並穩定的在跨國、海外企業工作，自我成長的學習非常的重要，這個快速變遷的世界，過去所學正在快速縮短有效期限，IT的技能3、5年就落伍，行銷的工作更是隨著Google、Meta等大企業的政策快速的調整，因此，不斷持續學習的特質，在全世界工作都很重要，這是幫助自己站穩腳跟最好的方法。
成為國際人才，無論是從求學時期就到國外，接著留在當地找工作，抑或是在台灣有了工作經驗後想往海外發展，3個硬實力的累積，以及以上12個特質的培養都很重要，硬實力能幫助你進入第一間海外公司，12項特質則是奠定在國外發展的基石，慢慢練習與培養，讓你在海外打拼、成為國際人才的路上能更游刃有餘。