面試20大經典問題：這樣回答提升面試成功率！

「面試」是職場人很大的課題，找一份工作可能至少要面試5次，甚至有人面試了數10次。面試最重要的是要展現「人設」與「專業」，所有的面試官都在短短的面試時間中，想理解你的專業技能、過去的經驗、問題解決的能力，以及你是一個什麼樣個性，是否符合企業文化以及他的團隊。

面試問題第一關：面試官對你的第一印象

這次天下學習為大家整理了20個面試必問的經典問題，讓大家面試前先準備好腹案，面對面試官的問題時能侃侃而談，不會因為需要臨場反應而讓本來有100分的專業，因為回答得不夠完整而扣分，與目標公司失之交臂。

面試問題基本分為三個大項，面試的人資或主管通常為從快速的了解你，以及你對面試企業的認識，接著深入了解你的專業或是領導職能，最後會了解你的個性特質、對於未來的規劃。透過這三個大項去了解，你是否適合這個崗位，是否適合公司的企業文化，作為評斷錄取的依據。

做面試問題的準備，最重要的是誠實，因為有經驗的人資都還是會做reference check，準備好問題，放大自己優點和轉化缺點，才能在短短1-2個小時面試時間中，展現從容與專業，提升錄取的機率。

延伸閱讀>>人資怎麼做Reference Check？資歷查核的10大提問

推薦學習：你很優秀，別在說話吃悶虧！

一. 快速了解經歷與面試目的 - 展現專業與說話邏輯的最佳時刻

1. 請先自我介紹

面試過的人一定不陌生，永遠的第一題都會是自我介紹題，在回答這題時，千萬別流水帳式的交代你的每一份工作，可以依據你職涯重點，發展的方向去說明你的經歷與專業，有邏輯的說明，也能快速讓面試官對你驚豔。

2. 為什麼離開上一份工作？

面試過的人一定不陌生，永遠的第一題都會是自我介紹題，在回答這題時，千萬別流水帳式的交代你的每一份工作，可以依據你職涯重點，發展的方向去說明你的經歷與專業，有邏輯的說明，也能快速讓面試官對你驚豔。

3. 為什麼想要來我們公司面試？

4. 用過我們公司的服務、產品嗎？覺得如何呢？

5. 對這個職缺有什麼期待和想法呢？

在面試之前，一定要對面試的公司有所了解，尤其是面試的職位越高，就必須做更多的研究。對於面試公司的產品或服務，必須準備1-2個見解，不需要一味的稱讚，而是點出某個問題點，如果能在怎麼樣就會更好，同時能展現你的專業，也能讓面試官對你印象深刻。

如果在第一部分沒有拿到分數，面試官可能就不會想要再花時間認識你，所以記得這幾題得好好準備，讓面試官對你有所期待！

用聲音幫第一印象加分>>魏世芬老師的聲音訓練課

面試問題第二關：情境題展現自我專業、問題解決力

進到這個部分的選手，恭喜你離錄取更進一步了！面試官接著會開始著重想要了解你過去的實例了！

6. 在過去的工作經歷中，你的工作職能是需要團隊合作，還是獨立作業？

7. 在過去的工作經歷中，請分享一個成功的案例，為什麼成功？

8. 在過去的工作經歷中，請分享一個失敗的案例，失敗的原因又是什麼？

在第6到8題中，面試官真正想要理解的是，你過去工作的方式，以及你在團隊中所扮演的角色，如果你應徵的是主管職，舉的例子就必須能強調你的領導能力。回答第8題時要注意，面試官要了解的是你面對失敗時的態度，以及你能從失敗中學到什麼，因此別把失敗的原因都歸在其他人身上，反而可以回答「因為那次失敗的經驗，讓我之後在執行類似的案子時，都會特別注意XXXX」這樣的方式回答。

9. 在過去的工作經歷中，你負責的專案需要內部溝通或推展時，你的方法是什麼？

10. 你負責的專案，如果主管或是需求方要求你一直修改，你會怎麼處理？

11. 你負責的團隊，如果內部或與其他部門發生爭執，你會怎麼處理？

9-11題的部分就考驗你的執行、整合和溝通能力，「溝通」永遠是企業很重要的課題，很多主管寧願不要專業能力超強的人，更希望是具有溝通力，能推進專案的人才。因此準備這些問題時，除了帶入實例，讓面試官知道你實際處理過這樣的狀況，同時要展現你剛強堅持專業的部分，以及柔軟能協調讓步的地方。

練習說話力>>夏韻芬啟動人脈存摺的說話課

12. 如果你是XXX，負責某一個專案，資源如何分配，怎麼落地執行？

你有進階的可能嗎？許多面試官會利用第12題，了解你目前的思維到哪裡了，你未來是否是進階接班的潛在人選？例如也許你面試的是中階主管的位置，但是他會問你「如果你是總經理你會怎麼推進公司的大案子、資源怎麼分配等」，這時候你可以想想過去的公司主管都怎麼做的，複製他們的做法並加入自己的想法，謙虛的回應「這個問題真的很難，但是如果有機會我會怎麼怎麼做，但是這是我目前快速組織的想法，也許很多都不足、不到位，未來也希望有機會能多跟大家學習。」

讓專案成功>>邱明琪的專案管理實戰14堂課

13. 你覺得你在這個領域還有什麼不足的地方？你打算怎麼補足？

有缺點、不足的人才最可愛！人無完人，強調自己完美、專業無敵，反而會遭人嫌，因此在回答第13題時要特別注意，千萬別說「我在這個產業已經10年了，已經是老手了！」，可以想想有沒有新的技術、或是橫向學習的可能。

鍛鍊表達力>>郎祖筠教你怎麼用說話展現專業

面試問題第三關：個人特質與企業文化

恭喜，進入最後一個部分了！面試官了解了你的專業，最後會想了解你的個人特質。而身為面試者的你，要展現什麼樣的特質給面試官呢？絕對不是要你變成別人，而是在本來的你之下，把好的展現出來，把缺點先收起來。

14. 請問你1-3年的短期目標是什麼？

15. 請問你3-5年的5中長期目標是什麼？

有目標的人，代表他對工作有期望、有熱情，因此短期目標可以設定為讓專業深化，長期目標往中、高管理職等的目標去做設定，展現野心，但是也展現務實，你是循序漸進去達成你的目標的。

16. 你最近有在進行工作相關或非相關的學習嗎？學習的起心動念是什麼？

台灣百強企業人資長認為未來人才最該具備的5個能力中，其中有一項就是學習和自我成長力，因此在面試時，適時展現自己的不足，並散發學習的熱情，也是很重要的。就算真的沒有去哪裡上課，也可以表達你是透過線上學習、看書等方式進行自我成長。

未來人才修煉>>成長型思維人才的7個軟實力

17. 你的同事或是主管會怎麼形容你呢？舉出三個形容詞。

18. 請舉出你的三個優點？這些優點為你的工作帶來什麼幫助？

19. 請舉出你的三個缺點？你的缺點為你帶來什麼困擾？打算怎麼改善他？

17、18和19題，在陳述優點的時候，要記得舉出實例。說明缺點的時候，也別忘了說明，你在做甚麼樣的努力來改善，例如「我的缺點是太急，好處是動作很快，但是也常常吃悶虧，或是沒有想好就做了，反而事倍功半，因此我開始強迫自己，在行動之前要先想一想，給自己留思考的時間。」

面試問題最後一關：掌握機會，決定性的一題

20. 你有什麼想要問我的嗎？對這份工作有什麼問題嗎？

最後一題，是很多面試結束前，面試官很愛問的問題，絕對NG的回答就是「沒有了！」或是「我可以了解一下福利嗎？」，這樣的回答會讓你前面的努力前功盡棄，讓瞬間變成一個平庸的面試者。這題非常的開放，也是面試者能掌握主動權的一題，你可以問「這份工作最大的挑戰、或是整個部門想要達成的目標是什麼？」或是「整個部門有多少人，職掌會在哪一塊，未來會有怎麼樣的分工合作？」來了解這份工作是不是真的是你想要的，展現你對這個職缺的重視。

面試總是讓人心累，一直在重複「期待」與「落空」，在多次心累後某次突然「成功」；從現在開始，你也可以好好準備面試問題，提升錄取的成功率，也協助自己釐清對工作未來的發展，找到真正想要進的公司和想要做的工作，朝目標邁進。