管理必備的正向溝通力:七大法則解決所有難題

管理必備的正向溝通力:七大法則解決所有難題

  • 用「EMPATHY」七大法則搞定所有關係
    建立從自我、上司、部屬到跨部門的 360 度正向溝通體系。

  • 千萬美金等級的實戰智慧
    Midee 實戰溝通經驗,包括爭取亞洲第一條「樂事烘焙」生產線的成功方程式。

  • 工具導向,即學即用
    提供 STAR 反饋術、PASS 郵件法、衝突化解 5 步驟等具體句型,學完馬上套用。

  • 管理現場深度分析
    針對裁員、離職、遠距工作等 13 個最棘手的管理現場,教你實際剛如何應對。

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  • 影音課程
    約 141 分鐘影音課程,由 Midee 親自設計講授。

  • 課後練習
    每單元結尾有小練習,跟著實作效果加倍!

  • 溝通模版
    STAR 反饋句型、爭取資源清單等 14 個對話模板。

  • 數位講義
    幫你整理好課程重點,方便筆記複習

這堂課最適合

  • 新手主管:不再只是「資深員工」
    掌握帶人的溝通基本功,學會如何給回饋、談績效,建立主管的專業威信。

  • 中高階經理人:承上啟下的核心關鍵
    學習向上爭取資源、向下布達願景,在複雜的跨部門專案中,展現卓越的協調與領導力。

  • 專案負責人:無權威領導的必修課
    雖非直屬主管,但需帶領跨單位協作,這堂課教你如何化解利益衝突,驅動團隊達成目標。

為什麼你一定要上這堂課

自學/摸索管理學完這堂課
學習路徑✕資訊破碎、試錯成本高,一不小心就傷了員工的心✓不再用員工當練習對象,每一步都走在對的方向
溝通成效✕靠感覺說話,容易陷入情緒拉鋸✓說話有結構、有方法,人人都懂你要什麼
處理衝突✕偏袒或逃避,讓組織氣氛越來越僵✓再硬的場面都能冷靜接住,達到雙贏局面
向上爭取✕無法說服老闆,資源永遠輪不到你✓得到老闆無限信任,資源不用搶