關鍵對話力:打造心理安全感及提升績效的溝通指南

關鍵對話力:打造心理安全感及提升績效的溝通指南

由 JC Training 創辦人陳俊銘親授,只要78分鐘,幫助你聚焦於關鍵時刻的高效對話技巧,適用於團隊領導、跨部門協作、績效管理與企業文化打造。

關鍵對話常見挑戰

▶知道高效團隊來自信任感,但如何在忙碌與壓力中建立連結?

▶績效面談要具體說行為、不能貼標籤,但一緊張還是變批評?

▶團隊協作卡關,大家各說各話、彼此誤解?

▶都說要要建立「心理安全感」的組織文化與環境,但不知道怎麼開始?

▶領導力來自關鍵時刻的對話表現,但這些對話到底該怎麼練?

這些情境都是本課程要幫你破解的真實問題。

課程亮點:濃縮國際顧問訓練精華

本課程融合情境領導與故事領導力教學經驗,從世界500強企業常見的對話問題切入,帶你實作五大溝通模型,解決情緒誤解、團隊低效與回饋困難等問題。

學員真實回饋

無論你是主管、人資、教練型領導者,或只是想要讓溝通更順的工作者,都能在陳俊銘《關鍵對話力》這門課找到實用的對話解方、找到了關鍵突破點!

我們相信「每次對話都在形塑文化與未來」

領導者不是靠頭銜,而是在關鍵時刻說出有影響力的話。 在複雜、敏感、高風險的情境中, 你選擇開口或沉默、選擇評論或傾聽、選擇說出事實或說出感受——都在形塑組織文化與未來。

陳俊銘說:「當你成為對話的發起者,善用語言、態度與互動的關鍵時刻,才能創造真正有影響力的對話。」

他也是這樣實踐的——身為 JC Training 創辦人,二十多年來陪伴上百家企業領導者,從制度思維跨入信任型領導,從「不能說」「不好說」走到「說得動、說得深」。

他提醒我們:「影響力,不只是說得有道理,而是說得讓人願意聽。」

這不只是一堂溝通課。而是一次回到領導者本質的對話訓練。

Any Conversation Can.

每一次對話,都是帶來關鍵改變的時刻。

適合誰學:

1.新任主管或中階經理人:希望提升團隊溝通品質,建立信任與理解。

2. 跨世代領導者:希望在團隊中促進心理安全感,打造多元共融的職場氛圍。

3. 推動DEI文化的人資或管理者:讓多元聲音真正被聽見,並轉化為具體行動。