成功者善用正面思考力量，不找藉口，只找方法

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運動比賽的正面思考力

打高爾夫球的球友可能知道，當我們的成績到了某個程度，例如打完十八洞花九十桿左右，總想更上層樓，破八十桿。可惜，往往前十洞打得不錯，覺得有希望，後面就開始把球打進水塘、沙坑、ＯＢ界外，發生各種狀況。

通常開球的時候，桿弟會提醒你，左邊容易ＯＢ打出界，右邊有水塘，前面兩百碼有沙坑等，叫你小心一點。可是對於我們這種業餘球友，他不講還好，一講我們就特別緊張，心裡毛毛的，害怕往右邊掉進水塘，一個失手就打到左邊ＯＢ了。

後來我讀到一本很棒的書《心念的賽局》，提到高爾夫球的心理學，告訴我們，其實不用管哪邊有水塘、沙坑、ＯＢ，只要去想「最佳位置」在哪裡，專注把球打到最佳的位置，往往就有最好的結果，也就是正面思考，不用想太多的意思。

團隊運動也一樣，有個球隊取得資格參加省級的比賽，一方面很高興，一方面又很煩惱。因為他們想到，球隊訓練的時間不是很長，球員的技巧參差不齊，也沒有超級球星，隊長就打電話跟教練說，贏球的機會實在太小了，是否退出比賽比較好？

教練卻說，我不喜歡你的說法，你可不可以回去想一想，明天用正面思考的方式重新跟我講一遍？隊長回去思考，第二天說法就完全不同，說我們有這麼好的機會參加省級比賽，得獎之後可以上電視，很多人都會來恭喜我們，一定很風光。我們的新球員雖然缺少經驗，可是很有衝勁，非常團結。我們決定參賽！

經過一段時間的集訓，將士用命，這支球隊果然在省級比賽贏球，獲得佳績。

啟發與迷思

第一個故事的迷思是，太專注於高爾夫球場中「負面」的障礙，愈想要避開障礙，愈做不好。正面思考的心理學卻啟發我們，想著把球打到哪裡是最佳位置，反而更能突破。

第二個故事的啟發也是「往正面想」，教練鼓勵隊長與球員，想想勝利後的甜美果實，以及自身具備的優勢，就能戰勝退縮與膽怯。

態度決定一切，先想正面機會多，先想負面就打退堂鼓

工作的成敗，往往跟我們的態度有關。先想正面，就覺得機會很多；先想負面，容易打退堂鼓。態度決定一切。

就個人來說，只要朝好處想，哪個地方有機會？哪個地方勝算大？尋找自己有優勢的戰場，進行業務或技術的開發等，成功的機會就能大大提高。

從團隊來看，主管的態度很關鍵，不是先看自己有哪些劣勢，愈想愈怕，就愈發不想投入；而是有使命必達的決心，激勵團隊一同奮鬥，想盡辦法發揮團隊的優點，並發掘對手的弱點在哪？想想可以朝哪些地方去攻？不斷往正面去思考，如何可以達成任務，就能無往不利。

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所有事情都有負面問題，做生意就有對手，找方法一步步解決

所有事情都有正反兩面，負面問題是免不了的，重點是如何解決。比方要做一項生意，大部分人開始就想，很可能已經有先行者投入，一想到這點，就覺得大概沒機會；如果看對方還蠻強的，更容易打退堂鼓。他們卻沒有想到，連一個競爭者都沒有的生意，其實少之又少。即使目前沒有競爭者，下一季、下半年也可能出現新的競爭者，難道我們都要退出嗎？

做生意永遠都有對手。但我們要進一步分析，只要某些領域有優勢、有機會，利大於弊就可行。甚至我方沒有明顯優勢，但這項生意又頗有利基，也可以盤點自身的條件，能否找出方法一步步創造優勢，排除負面的問題？只要不放棄，按部就班去做，就能邁向成功。

不要替對方預設立場，不同層級會有不同想法

當我們要跟別人合作談事情的時候，不要替對方預設立場，找一堆負面理由，認為對方不可能答應，導致自己不敢前進、不敢嘗試，甚至打退堂鼓。

如果要思考負面理由，主要目的也是為了找出克服它的方法，而不是阻礙自己的前進。

比方我們協會製作了影音，想找一家知名機構共同行銷推廣，負面思考的人第一個就會想到，這家機構自己也在做影音課程，算是我們的競爭對手，會願意幫忙推廣協會的影音嗎？

我的看法卻不同，當然，如果你找的是基層窗口，或是中階的經理，他可能會覺得我們是競爭者，而傾向拒絕。可是當你找的層級不同，比方我有管道找執行長溝通，他可能想法就不一樣，某些領域我們確實在競爭，但從另一面向看，也可以聯合起來成為夥伴！只要能夠各取所需，互蒙其利，說不定執行長就同意了。換句話說，往正面思考就有機會。

成功者找方法，主管喜歡聽可達標的方法，不想聽做不到的理由

成功者找方法，失敗者才找藉口。當業務目標無法達成，屬下經常會提出各種理由，諸如：疫情影響、戰爭爆發、客戶抽單、交貨不順等等，光是這些理由就講了十幾分鐘。我想提醒當部屬的朋友，無論「做不到」的理由是什麼，都不是主管想聽的！

主管想聽什麼呢？你要告訴他，要採取什麼行動，才能突破現況，達成目標！如果有機會更深入去談，可以分成幾部分，第一，你已經做了哪些事情來改善？第二，你需要什麼樣的協助，以便達成目標？比如某些產品可以順利交貨給你，你就能讓客戶買下，達到業績。或是某樣產品單價降一點點，可以成交。或請主管安排拜訪某公司高層，只要見到面，就有機會打進去。

主管聽到你達標的方法及訴求，他就會主動幫助你，或協調別人幫忙，也可能幫你做些調整與建議，讓你達成目標。這才是主管想要的！即使最後沒有達成任務，主管也知道你盡力了。

相信就會想方法，就會做得到！不要等看到才相信

你相信一件事會成，就有機會達成；若你不相信會成，絕對無法達成！比方企業衝刺業績，九月份達到三十億出頭，業務主管提出年度業績目標四十億，CEO卻堅持應該可以達到四十五億。

單看這個數字，通常會嚇一跳，覺得不可能，只有一季時間，去哪裡找那麼多新客戶？但是當主管相信這是可能的，並且鼓勵團隊，以達成四十五億為終點來規劃，就能積極想出方案，例如以地區分配業績，再分下去到各個業務身上。業務們就覺得，其實自己的目標只是增加一些，並不是很多，多跑幾家就有機會達成！

套句很有名的話：Believing is seeing! 這就是相信的力量！因為目標已經定了，也不能跟CEO討價還價，只能積極去想，這幾億的差額要如何去達到。當你認真去規劃，可能會發現，其實也沒原先以為的那麼難！

換句話說，無論是自己設定或主管堅持的目標，只要相信可以做到，就有機會達標。一般人都有潛力，但也會有些惰性，需要半強迫性的推力，因此主管的態度是關鍵，要有信心，幫同仁推一把。

目標導向，Out of box腦力激盪，最終柳暗花明

我們MISA智享會的開幕典禮，分成兩個場地，一邊是智享會的辦公室，腹地較小，設有小桌子與茶點；為了容納所有人進行致詞，又在另一邊借了一處禮堂。

通常開幕都會有揭幕儀式，但智享會這邊的腹地太小了，拍照剪綵都很不方便，辦完揭幕儀式又要請貴賓移動到禮堂致詞，致詞完再回來進行茶會，進進出出十分麻煩。同仁就建議我，受限於場地，是否取消揭幕儀式？我認為既然是開幕，又請來這麼多貴賓，冠蓋雲集，一定要有揭幕儀式才有意義，就堅持克服困難，以舉辦揭幕儀式為目標。一定要想出辦法來！

因為目標已經下達，團隊就去設法。想了很久，最後決定揭幕儀式在腹地較大的禮堂進行，用珍珠板做了一塊智享會的招牌，又準備了類似電影院的紅色布簾，到時候揭開布簾，象徵正式開幕，再另外拉一條紅布條讓貴賓剪綵。

開幕當天效果很好，兩全其美，既完成了揭幕儀式，人員也不必移動；剪綵很盛大，珍珠板招牌後來也可以再利用，十分理想。這就是目標導向，本來一件事覺得不可能，但把目標錨定下來，Out of box腦力激盪，最後就找到了解決方案。

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結論：正面思考，以終為始，可以打開局面

工作的成敗，往往跟態度有關。先想正面，就覺得機會很多；先想負面，容易打退堂鼓。態度決定一切。

所有事情都有負面問題，找方法一步步解決。只要做生意就有對手，不要輕易放棄，有優勢，利大於弊就可行，甚至可以設法創造優勢。

當你想要跟別人合作，不要替對方預設立場，認為不可能，導致自己不願意嘗試。不同層級往往會有不同想法。

成功者找方法，失敗者找理由。主管喜歡聽可達標的方法，不想聽做不到的理由。

相信一件事能做成，就會積極想方法。一般人都有潛力，但也會有些惰性，需要半強迫性的推力，主管的態度是關鍵，要有信心，幫同仁推一把。

目標導向，以終為始，Out of box腦力激盪，就能柳暗花明。

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