單元1：攻破業務盲點：萃取跨國CEO的14堂業務心法

02:42

單元2：老是懷疑人生、半途而廢？擊敗做業務的2個心魔

04:00

單元3：超級業務的聰明工作術：把強項放大，弱項找人補

06:47

單元4：被拒絕，反而找到新機會--教科書反敗為勝的教戰

09:21

單元5：案子簽不下，因為沒找對預算決策者！一張3M磨砂紙3種對象不同賣法(含圖示)

07:35

單元6：把客戶嫌貴當真，你就輸了！用兩個技巧抓住客戶 (含提問方式)

05:53

單元7：讓客戶暢所欲言的聆聽技巧：5個提問，讓技術長點頭答應

05:11

單元8：引導成交：開放題、是非題交叉試探的演練法 (含對話內容示範)

11:02

單元9：吵贏也是輸：面對批評、客訴的生存之道

06:08

單元10：拜訪後不如預期，還是有起死回生機會！

05:19

單元11：業務進攻要動態修正：搜集、釐清、提案不斷循環

07:48

單元13：超級業務的秘訣 II：當公司的眼睛和耳朵，新的營業額就出來了！

05:05

單元14：從N個抽屜，談我的壓力管理哲學：含業績報表管理範例

03:45