單元1：攻破業務盲點：萃取跨國CEO的14堂業務心法
02:42
單元2：老是懷疑人生、半途而廢？擊敗做業務的2個心魔
04:00
單元3：超級業務的聰明工作術：把強項放大，弱項找人補
06:47
單元4：被拒絕，反而找到新機會--教科書反敗為勝的教戰
09:21
單元5：案子簽不下，因為沒找對預算決策者！一張3M磨砂紙3種對象不同賣法(含圖示)
07:35
單元6：把客戶嫌貴當真，你就輸了！用兩個技巧抓住客戶 (含提問方式)
05:53
單元7：讓客戶暢所欲言的聆聽技巧：5個提問，讓技術長點頭答應
05:11
單元8：引導成交：開放題、是非題交叉試探的演練法 (含對話內容示範)
11:02
單元9：吵贏也是輸：面對批評、客訴的生存之道
06:08
單元10：拜訪後不如預期，還是有起死回生機會！
05:19
單元11：業務進攻要動態修正：搜集、釐清、提案不斷循環
07:48
單元12：超級業務員的秘訣 I：自己開發銷售工具，多做一點成交無往不利！
05:48
單元13：超級業務的秘訣 II：當公司的眼睛和耳朵，新的營業額就出來了！
05:05
單元14：從N個抽屜，談我的壓力管理哲學：含業績報表管理範例
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