半民主式的獨裁,不期望一樣想法,尊重但心中有定見

曾國棟|大聯大控股副董事長

曾國棟|大聯大控股副董事長

2025年6月16日 上午 4:22

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圖片來源:Freepik

過度民主,成不了事
有一次,一位企業界的老闆跟我打球聊天,他説很羨慕我現在的狀況,因為我加入了大聯大控股,不必插手太多的日常運作,公司也成長得很好,還有更多時間作自己喜歡的分享志業。
他説,他也曾經想找幾家志同道合的企業來組個控股公司,一起打群架。但他多次跟公司幾個幹部討論,大部分的幹部都持反對意見,覺得目前公司運作良好,沒有必要組控股公司。討論了幾次後不了了之,後來乾脆放棄了這個構想。但他仍覺得這個方向是對的,不明白為什麼幹部都反對。
這讓我想起另一個朋友,也是老闆。他跟我聊到ERP系統的問題,經過我的解説,他充分了解ERP在管理上的重要性,也認同如果他的公司要進一步發展,的確需要換ERP了。但後來跟幹部討論,大家都覺得現在系統也還OK,不急著換系統,後來也就打消了更新為ERP系統的念頭。

迷思及啟發

這兩位朋友都犯了同樣的錯誤,就是過度民主,很重視幹部的意見,想採用共識作決策。但往往一個很好的念頭,卻被其他意見左右,導致猶疑不決或放棄,殊為可惜。

另外,他們也都有一個共同的迷思,就是忘了他們跟屬下幹部的立場不同,想法也不同;高度不同,視野也不同,本來就很難有交集。

同時他們也不了解,幹部容易因為安於現狀,或因為既得利益,受限本位主義的思維,而影響了他們的建言。

高度不同,觀點不同,高度不夠高者的意見不值得參考

對於一個攸關公司未來的重要計畫,尤其是以前沒做過的「變革計畫」,它需要更多前瞻性的思維。如果過去沒有相關經驗,或思維高度不夠高的同仁,就無法給出正確的意見,甚至會持相反意見,因為他們看不出變革的價值,就覺得沒有必要性。

領導者要了解高度不同,視野不同,觀點自然不一樣,所以不要期望不同高度的幹部有一致性的想法。

因此這類變革計畫,只能與伙伴或核心幹部共同商議,最好參考高度更高者的意見。過度廣泛民主,意見必然分歧,很難有交集。

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安於現狀是多數人的本性

大多數的人都是喜歡活在舒適圈,不想作太多改變。安於現狀本來就是多數人的本性,但領導者卻「必須」有居安思危、不滿於現狀的思維,正好是180度相反。https://tasteoftribeca.com/

如果當初我去問幹部要不要換ERP,我相信大多數人會説現在的系統用得很習慣,也還不錯,沒有絶對必要換系統。因為他們害怕要花時間學習新系統,更不確定會不會更好用。

同樣的,如果當初我去問幹部,他們對於加入大聯大控股的有何意見?我相信他們也會覺得友尚是亞太區第二大電子零件通路商,也活得蠻好的,實在看不出其必要性。這是因為他們不了解加入控股有什麼好處,也擔心不同領導者會改變原來的組織,自己的位置也可能不保,更擔心組織/文化/管理...等適應上的問題 https://colindancias.uvt.ro/

只要了解一般人大多有安於現狀的本性,做重要決策時就不容易受其影響。

本位主義作祟,既得利益者為反對而反對

有很多計畫,未來對公司會帶來正面的影響,幹部同仁也明白其實是對的。偏偏執行新計畫時,會影響到他們的既得利益,可能是增加工作,或更換工作性質,或影響到工時、工作地點、獎金....因此很容易為反對而反對,提出一些似是而非的意見。

如果與幹部溝通意見前,事先沙盤推演,了解可能影響了哪些既得利益者,適當提出一些補償的方案,就有利於得到正面的支持。

半民主式的獨裁,尊重並允許小修正;但心有定見,大方向不變

好的獨裁領導者具有前瞻性,擇善固執去執行很多新計畫,並勇於變革。這種領導方式若看準方向,將讓公司不斷地成長,成為卓越的公司。但這類領導者必須有把握,自己的資訊來源夠充分,判斷標準夠理性客觀,以免流於剛愎自用,導致失敗。

也有許多領導者崇尚民主式管理,做任何決定都希望是共識決。但過度民主,一方面,屬下的意見不是全部都值得採納;另一方面意見太多,無從作決定,只好下次或下下次再討論,最後也可能不了了之。

我個人採取折衷的方式,我稱它為「半民主式的獨裁」,先與高度夠高者討論,決定大致的策略之後,再找幹部討論。在討論時,其實是在説服他們接受,當然也接納意見的小修正,但大方向絶對不會改變。這樣也做到了尊重,算是一半民主。

搬開石頭,不要成為擋路者

領導者在執行新計畫或變革時,如果碰到一些石頭,就是反對或不配合的人,不要被石頭影響而阻礙了前進。為了達成目標,要去克服路上的小石頭,必要時還得把擋路者搬開,換人來執行。

從幹部或同仁的角度看,公司執行新計畫時,當事者要儘量配合,不要不知不覺成為擋路者,最後可能失去飯碗而不自知。

結論:高度不同,視野不同,擺脫安於現狀者的羈絆

領導者要了解高度不同,視野不同,觀點也不一樣。因此一項變革計畫,只能與核心幹部討論,甚至參考視野更高者的意見。
安於現狀本來就是多數人的本性,但領導者卻「必須」有居安思危、不滿於現狀的思維,正好是180度相反。
破解部分幹部為既得利益提出似是而非意見,帶風向反對變革,一個方法是先做沙盤推演,提出一些補償方案,取得共識與支持。
可考慮半民主式的獨裁,先跟高度夠高者討論出策略。其後不是完全不與幹部討論,可予以適當的尊重,但只接受小修正,大方向絕對不變。

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