緒論

04:13

單元1 你該用的虛擬員工是這種

35:02

單元2 虛擬員工與人類團隊的協作模式

25:07

單元3 虛擬員工的營運風險與異常管理

18:38

單元4 打造AI 賦能的組織

26:21

單元5 破解職位迷思 技能模組化、標籤化

47:25

單元6 轉型陣痛管理 三階問責機制、績效指標設定、人才技能盤點矩陣

21:39

單元7 克服技術導入障礙，解決系統整合與數據孤島的落地痛點

14:44

單元8 優化持續演進機制，建立 AI 代理人的反饋循環與自我迭代

14:50

單元10 價值驗證 (POB) 的關鍵指標設定

17:42

〈第一章、練強兵〉講義

〈第二章、組戰隊〉講義

〈第三章、通平台〉講義

〈第四章、順轉型〉講義