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高信任團隊評估 ‧ 個人診斷報告

評估對象:Alex | 角色視角:主管職 | 診斷日期:2026/09/16
auto_awesome 你們已經有的好基礎(心理安全感 4.3 分)
你的團隊已經有一個很重要的基礎:重要的真話相對說得出口。成員在發現問題、犯錯或需要協助時,比較願意提早開口。你的回應方式正在幫這份安全感留下空間。
track_changes 最值得留意的動能切入點(建設性衝突 2.7 分)
目前最值得你留意的是「建設性衝突」。你可以特別看看:會議裡很安靜的時候,是真的沒有意見,還是大家還沒確定不同意你的代價是什麼?可以留意大家能不能把事實、風險與真正的顧慮放到桌面上,對事充分討論、對人保持尊重。
travel_explore 動能落差解讀(心理安全感 vs 建設性衝突)
團隊已經有表達不同意見的空間,下一步是讓分歧真的被談開。敢說只是開始,還要能把焦點留在事情上,理解彼此真正的顧慮。
lightbulb 建議優先關注的具體行為
建設性衝突 ‧ 第 C1 題 得分:2.0 / 5.0
「當團隊成員不同意團隊作法或決定時,通常會在適當的討論場合直接提出。」
💡 觀察建議:如果會議很安靜、會後卻很熱鬧?觀察看看團隊對於「不同意」的安全感可能還沒建立。
鄒開蓮 Rose
Rose 導師親筆叮嚀信箋
前 Verizon Media 國際事業董事總經理 ‧ 鄒開蓮
給正在帶領團隊的你:
“意見不同真的沒有關係。我比較擔心的是大家當面都點頭,走出會議室才開始說真正的想法。有人願意把不同意見帶回桌面,其實是在幫團隊把決定做得更好。”
Rose 鄒開蓮
school 學習導航建議
推薦學習:〈第三章、從錯誤與衝突中學習〉深入探討建設性對話