
從「消費者旅程」出發的數位行銷應用課,面對碎片化、非線性的消費行為,從社群內容策略、廣告投放到行銷整合,全面掌握數位生態變化,打造能真正打動消費者的行銷策略。
這堂課從消費者旅程出發,傳授一套完整的數位思維與行銷策略。如今消費者旅程已不是線性發展,而是一種跳躍式的進程,每個節點都可能是引發消費者進入旅程的起點。張志浩出點出行銷人應該隨著數位生態圈改變行銷思維,掌握核心數據、精準投放、即時優化等的數位行銷策略,才能有效達到最理想的行銷轉換。
數位的浪潮,推著行銷3.0、行銷4.0不斷升級,每一天被廣告點擊、社群行銷、短影音、直播、EDM、轉換率各種數據追著跑,但成效為何總差強人意?如何分析粉絲樣貌與行為、或擬定社群的內容策略才能驅動轉換率呢? 面對改變劇烈的市場環境,新舊數位思維拉扯下的企業又應如因應整合,課程中張志浩也將會將這些觀念分享給大家。
現今的消費者旅程是什麼,怎麼運用到行銷策略中?
我已經嘗試了很多切角投放廣告,但為什麼數據依舊沒有起色!
現在數據那麼多,究竟哪些才是有效的重要指標?
社群行銷與大數據該如何結合運用?
人海茫茫,怎麼在核心數據中找到屬於我的消費者?
遇到行銷瓶頸?想要讓數位行銷能力再升級嗎?你需要更新數位思維、串聯整合現有的所有行銷資源!重新理解消費者旅程,檢視重要指標來評估行銷成效,最終精準投放,達到效益最大化。這堂課不會教你如何使用行銷工具、或是怎麼下廣告,張志浩老師帶給你的是觀念、是思維與指標。你可以利用課堂課所學,審視或重新擬定全面的行銷策略。
☑ 掌握消費者旅程,誘發銷售的5個關鍵點
☑ 曝光、造訪、轉換、擴散等,找出你的重要指標評估成效
☑ 以24/7的行銷策略,即時優化與反饋
☑ 了解高轉換率的5個關鍵KPI:CPM、CPC、CPA、CPL、CPS
☑ 社群數據結合消費者行為數據,了解你的TA個性,從數字報表中找到業績線索
☑ 運用跨平台行銷,online和offline的包圍體驗,讓消費者愛上你
轉換起不來、對消費者行為很困擾的行銷人
想透過數據成效來企劃、修正行銷策略的行銷主管
要經營數位品牌形象、增加影響力的品牌經理人
想將銷售從線下轉換到線上的經營者
行銷手法總是那幾招,急需更新數位思維的PM
面對改變劇烈的市場環境,不只行銷人,組織內每個單位、每個角色都應具備數位思維。想從數位主導的消費市場中勝出,這堂課讓麥肯行銷傳播集團董事長-張智浩帶領你掌握消費旅程關鍵點!
張志浩,台灣邁肯行銷傳播集團 董事長暨執行長
張志浩1996年加入奧美集團,後成為奧美數位行銷前亞太區事業發展副總裁,負責協助亞太區數位業務推展,更獲選為台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)常務理事。過去26年一直從事於行銷、一對一行銷、顧客關係管理(CRM)及數位行銷的工作,專研於整合行銷與數位行銷理論與實務的應用,也是少數從行銷及數位角度切入顧客關係管理的實務操作者。負責過的客戶橫跨金融、資訊、高科技、通訊、汽車、快速流通消費商品等。
在業界,許多人叫他「浩哥」,在數位轉型浪潮下,他協助許多品牌客戶從策略思維到工具應用,擁抱數位化。而在這堂課中,張志浩將分享數位行銷在社群、數據、銷售三個面向的趨勢與運用,打通你的數位思維任督二脈。
本堂課共有15個章節,共116分鐘的學習份量,以及一份講義,請於第一章處下載。
台灣邁肯行銷董事長暨執行長
張志浩擁有逾二十六年行銷、一對一行銷、顧客關係管理(CRM)及數位行銷的豐富經驗。他專精於整合行銷與數位行銷的理論與實務應用,是少數能從行銷及數位角度切入CRM的實務操作者。其服務客戶橫跨金融、高科技、汽車等多元產業。
本課程直接鎖定面臨轉換率瓶頸的行銷人、主管、品牌經理人、線下轉線上經營者與PM,幫你用數位思維解決消費者行為難題。不同於單純教授單一工具的基礎課程,這堂課教你如何整合現有的所有行銷資源、結合社群與消費者行為數據。你將能從中掌握誘發銷售的5個關鍵點,成功為你的企業規劃出線上線下包圍體驗。
數據沒起色是因為你忽視了跳躍式的消費者旅程,本課程幫你打破亂投廣告的盲點,重新建立評估成效的重要指標。相較於盲目被點擊率與轉換率數據追著跑,張志浩老師將教你高轉換率的5個關鍵KPI,並以24/7策略進行即時優化與反饋。你將能學會將社群數據與消費者行為數據結合,精準在核心數據中找出屬於你的消費者。
這堂課不教行銷工具操作或如何下廣告,而是著重於觀念、思維與指標的養成,因此零基礎學員能輕鬆聽懂,資深人員也能用來重新審視全面的行銷策略。課程避開程式技術,直接教你透過曝光、造訪、轉換、擴散等概念,解讀CPM、CPC、CPA、CPL、CPS這5個關鍵指標。你將能利用課堂所學,看懂數據報表背後的意義,成功提升你的數位行銷能力。
講師張志浩擁有26年整合行銷與CRM實務經驗,曾任奧美數位行銷前亞太區副總裁,現任台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長,是業界極具公信力的實戰專家。不同於只講工具的講師,他負責過金融、通訊、快速流通消費商品等多領域客戶,能提供經過大品牌驗證的數位轉型思維。你將能藉由他的業界實戰心法,快速打通你在社群、數據、銷售三個面向的數位思維。
本堂課共有15個章節、總長116分鐘,並提供一份可於第一章處下載的學習講義。你不需要額外準備其他工具或書籍,只要下載講義並配合影音內容,就能系統化吸收核心觀念。現在就加入課程並下載講義,立即展開你的數位思維升級之旅。