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關鍵對話力:打造心理安全感及提升績效的溝通指南
所有類別團隊領導溝通表達

關鍵對話力:打造心理安全感及提升績效的溝通指南

5.0

課程資訊

開課日期2025/7/3
時長78 分鐘
單元數6 個

全球領導人都在練的關鍵對話力,適用於團隊領導、跨部門協作、績效管理與企業文化打造。

由 JC Training 創辦人陳俊銘親授,只要78分鐘,幫助你聚焦於關鍵時刻的高效對話技巧,適用於團隊領導、跨部門協作、績效管理與企業文化打造。

關鍵對話常見挑戰

▶知道高效團隊來自信任感,但如何在忙碌與壓力中建立連結?

▶績效面談要具體說行為、不能貼標籤,但一緊張還是變批評?

▶團隊協作卡關,大家各說各話、彼此誤解?

▶都說要要建立「心理安全感」的組織文化與環境,但不知道怎麼開始?

▶領導力來自關鍵時刻的對話表現,但這些對話到底該怎麼練?

這些情境都是本課程要幫你破解的真實問題。

課程亮點:濃縮國際顧問訓練精華

本課程融合情境領導與故事領導力教學經驗,從世界500強企業常見的對話問題切入,帶你實作五大溝通模型,解決情緒誤解、團隊低效與回饋困難等問題。

學員真實回饋

無論你是主管、人資、教練型領導者,或只是想要讓溝通更順的工作者,都能在陳俊銘《關鍵對話力》這門課找到實用的對話解方、找到了關鍵突破點!

我們相信「每次對話都在形塑文化與未來」

領導者不是靠頭銜,而是在關鍵時刻說出有影響力的話。 在複雜、敏感、高風險的情境中, 你選擇開口或沉默、選擇評論或傾聽、選擇說出事實或說出感受——都在形塑組織文化與未來。

陳俊銘 說:「當你成為對話的發起者,善用語言、態度與互動的關鍵時刻,才能創造真正有影響力的對話。」

他也是這樣實踐的——身為 JC Training 創辦人,二十多年來陪伴上百家企業領導者,從制度思維跨入信任型領導,從「不能說」「不好說」走到「說得動、說得深」。

他提醒我們:「影響力,不只是說得有道理,而是說得讓人願意聽。」

這不只是一堂溝通課。而是一次回到領導者本質的對話訓練。

Any Conversation Can.

每一次對話,都是帶來關鍵改變的時刻。

適合誰學:

1.新任主管或中階經理人:希望提升團隊溝通品質,建立信任與理解。

2. 跨世代領導者:希望在團隊中促進心理安全感,打造多元共融的職場氛圍。

3. 推動DEI文化的人資或管理者:讓多元聲音真正被聽見,並轉化為具體行動。

課程章節

第1章、凝結團隊、帶動業績的溝通法
  • 單元1 :打破偏見,用PEA三步驟管理觀點過濾器14:53免費試看
  • 單元2 :安心發言,建立心理安全感的海灘球對話14:44
  • 單元3 :有效溝通,關鍵對話力的四大原則14:32
  • 單元4: 正向互動,有效回饋的 4E 對話模式14:25
  • 單元5:發展潛能,教練 GROW 模型引導成長14:39
  • 單元6 :真誠連結,以「我看見你」啟動理解05:09

關於講師

陳俊銘

陳俊銘

JC Training創辦人

陳俊銘 James 是 JC Training 創辦人與首席教練,擅長將國際領導對話模型在地化,協助企業導入心理安全感文化、建設性回饋系統與跨部門信任對話流程。

曾任哈佛企管顧問公司副總經理,帶領教練講師團隊深耕各大產業,客戶涵蓋科技、金融、製造與服務業,訓練人數逾數萬人。擁有超過20年的企業培訓經驗,擅長協助企業經理人提升管理領導能力,曾獲台積電師鐸獎、百度企業大學榮譽講師、廣達電腦師鐸獎最佳協力廠商獎等肯定。

同時擁有多項全球領導課程台灣獨家授權資格:

關鍵領導Fierce Conversation®

情境領導Situational Leadership®

故事領導力Story-Powered Leadership®

超越顛峰 (體驗式課程) Silega® Expedition等課程,

也取得法國群特企管SPECIFIQUE「Dialogmat 思考圖 : OGSTM(OGSM) / 領導力思考圖」的台灣代理權。

JC Training https://jctraining.co/

常見問題

這門《關鍵對話力》課程適合哪些人學習?

本課程的設計旨在幫助多種角色提升溝通與領導能力。特別適合:

1. 新任主管或中階經理人:希望提升團隊溝通品質,建立信任與理解。

2. 跨世代領導者:希望在團隊中促進心理安全感,打造多元共融的職場氛圍。

3. 推動DEI文化的人資或管理者:讓多元聲音真正被聽見,並轉化為具體行動。

此外,無論您是主管、人資、教練型領導者,或只是想要讓溝通更順暢的工作者,都能在其中找到實用的對話解方。

學習這門課需要具備特定的基礎或經驗嗎?

無論您是新任主管、中階經理人、跨世代領導者、人資或任何希望提升溝通能力的工作者,都能透過本課程找到實用的對話解方,課程旨在提供關鍵時刻對話的突破點。

參加這門課程能學到什麼?它能幫助我解決哪些工作上的問題?

透過這門課,您將能聚焦於關鍵時刻的高效對話技巧,並解決以下常見挑戰:

1. 在忙碌與壓力中建立團隊信任與連結。

2. 進行具體有效的績效面談,避免淪為批評。

3. 改善團隊協作卡關、成員各說各話、彼此誤解的情境。

4. 建立具備「心理安全感」的組織文化與環境。

5. 提升領導力,掌握在複雜、敏感、高風險情境中的對話表現。

課程中將帶您實作五大溝通模型,解決情緒誤解、團隊低效與回饋困難等問題。

這門課有哪些特色或亮點?

本課程的亮點包括:

1. 由JC Training創辦人陳俊銘(James)親自教授,他擁有二十多年陪伴上百家企業領導者的豐富經驗。

2. 內容濃縮了國際顧問訓練精華,融合情境領導與故事領導力教學經驗。

3. 從世界500強企業常見的對話問題切入,提供實用的解決方案。

4. 這不僅是一堂溝通課,更是一次回到領導者本質的對話訓練,相信「每次對話都在形塑文化與未來」。

5. James老師強調「影響力,不只是說得有道理,而是說得讓人願意聽」,將引導您創造真正有影響力的對話。

課程試看

  • 單元1 :打破偏見,用PEA三步驟管理觀點過濾器14:53立即試看

最新評價

5.0

1 則評論

三創

三創生活HR

2025/08/24

個人待了很多種員工,形形色色,有時候真的要保持客觀很難,聽完獲益良多。

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✓課程於 2025/7/3 上架