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公關影響力 :議題、媒體、活動到危機管理
所有類別職場技能溝通表達
已有 1,323 名學員

公關影響力 :議題、媒體、活動到危機管理

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已有 1,323 名學員

課程資訊

開課日期2021/1/28
時長156 分鐘
單元數16 個

如何運用公關影響力,讓品牌被全世界看見?「公關教母」丁菱娟以四個主題,逐步建構公關影響力,包含:品牌定位與市場洞察、媒體經營與溝通技巧、行銷操作與品牌擴散,以及危機管理與應變策略。

你的品牌或公司, 遇到這些問題了嗎?

品牌知名度不足、行銷瓶頸

產品力強但市場不熟悉,無法放大行銷成果

危機處理缺乏方法

面對負評、網路輿論,該如何正確回應止血?

媒體關係經營困難

發新聞稿沒反應、被誤解,媒體難溝通

無論你是企業主、行銷公關人、創業團隊或自媒體經營者,只要你需要對外溝通、想擴大品牌影響力,這堂課都將幫助你用對力氣——建立聲譽、累積信任、打造持久的公關影響力。

認識丁菱娟

世紀奧美公關創辦人丁菱娟,擁有30年豐富的品牌公關經驗,客戶多為全球百大知名企業,被譽為「公關教母」,在過去為台灣公關業培育許多傑出的人才,可以說是「CEO的CEO」。

近幾年她創立「影響力品牌學院」,積極協助許多新創公司、企業二代建立品牌,希望幫助台灣中小企業運用公關思維,讓品牌被全世界看見。

什麼是公關影響力?

「公關影響力」是品牌在社會中建立信任與好感的綜合能力。它不只是危機發生時的應變,更是長期經營品牌聲譽的關鍵。

透過三個面向──增加知名度、打造形象、維護聲譽──公關幫助企業被看見、被理解、被信任,穩定傳遞價值、主動創造對話,讓他人願意替你說好話,形成正向的品牌循環。

最完整的實戰攻略: 公關影響力8大重點

課程含蓋KOL合作、媒體關係、議題擴散、事件行銷、危機管理等實務操作分享,公關教母與你分享最完整的公關實戰攻略。

四大模組,16單元 循序漸進學習

  • 六大指標檢視現況:知名度、形象、信譽⋯

  • 利益關係人分析:找出關鍵對象與在乎的議題

  • 依據PESO四大媒體管道,規劃曝光策略

  • 依成效與目標,調整資源配置與決策優先順序

  • 掌握媒體運作邏輯建立互信的合作關係

  • 撰寫出具新聞價值的稿件與吸睛標題

  • 有效監看與評估公關成效

  • 訓練發言人掌握訊息重點與應答技巧

  • 運用事件行銷結合話題操作擴大聲量

  • 挑選並管理合適的KOL合作關係

  • 建立B2C、B2B皆適用的公關策略

  • 整合活動與社群操作,放大品牌口碑

  • 掌握危機預防、控制、修復三階段流程

  • 建立危機處理小組與應變 SOP

  • 在第一時間擬定行動與對外回應原則

  • 以透明誠信溝通,重建品牌信任與韌性

丁菱娟邀請了星宇航空公關長/發言人聶國維,暢談星宇航空的誕生、社群和議題的操作;以及擔任公關、發言人最重要的技能和學習重點,讓你從實際案例中學習一流的公關操作能力。

這堂課為你打造

負責對外溝通的主管與經理人:需應對媒體發言、危機處理與品牌聲譽管理。

自媒體經營者、社群行銷人員:面對網路輿論與突發事件,想建立正向溝通策略。

企業行銷與公關人員:希望強化媒體合作、操作「被動借勢」議題、提升曝光力。

中小企業與 B2B 經理人:想透過公關思維提升企業形象、擴大品牌能見度與信任度。

不論你是大公司、中小企業,或者新創團隊,只要你需要營運形象、對外溝通,公關影響力都是你不可忽視的重要投資!

課程資訊

丁菱娟親自設計課程 邀請六位業界菁英共同授課

影響力量公關公司總經理 高孟岑

世紀奧美公關總經理 張裕昌

影響力量公關公司總監 何弘勇

世界活動顧問總經理 張筱芸

影響力學院執行長 章姝婕

影音課程共16章節/153分鐘

含一份數位講義,請於第一章內容處下載

現在就加入打造公關影響力 讓你的品牌被世界看見!

課程章節

公關影響力 :議題、媒體、活動到危機管理
  • 單元1:公關力就是影響力:創造被認同的理由04:18免費試看
  • 單元2:品牌力掃描:6大指標,分析品牌現況07:36
  • 單元3:市場洞察力:盤點利益關係人還有他們的在乎(含利益關係人分析圖)06:07
  • 單元4:品牌曝光量:四大管道的動態運用(含圖解、案例)06:44
  • 單元5:媒體關係經營I:生態、議題、關係的掌握10:08
  • 單元6:媒體關係經營II:媒體斷章取義怎麼解?12:18
  • 單元7:新聞稿與下標:7大要素與5個架構佈局11:09
  • 單元8:媒體監看:除了篇數,還有更多重要監看指標(含公關價值評估表)08:33
  • 單元9:發言人:設定訊息結構與4種說話技巧(含訊息結構圖解)08:50
  • 單元10:事件行銷:活動管理的技巧08:46
  • 單元11:KOL的運用:小心花了錢卻傷了品牌13:04
  • 單元12:危機管理:第一時間該做什麼?08:40
  • 單元13:危機溝通:無法加分至少不失分的注意事項06:42
  • 單元14:B2B公關:值得做的5件事08:13
  • 單元15:課程結語02:17
  • 單元16:【Bonus】Case對談:丁菱娟X星宇航空發言人聶國維30:09

關於講師

丁菱娟

丁菱娟

世紀奧美公關創辦人

丁菱娟女士擁有逾二十年的公關行銷經驗,曾創辦世紀奧美公關,深獲業界CEO信任。近年來,她致力於協助台灣年輕創業團隊創新成長,並透過著作成為兩岸職場暢銷作家。

常見問題

尚無常見問題。

課程試看

  • 單元1:公關力就是影響力:創造被認同的理由04:18立即試看

課前問答

課程方案

NT$3,980NT$5,800
📢 品牌聲譽🛡️ 公關必修
★公關教母丁菱娟親授
★共 156 分鐘影音課程
贈:數位講義
✓不限次數觀看
✓課程於 2021年1月28日 上架