如何停止職場內耗?先學會讓身體回穩
停止職場內耗,其實是有先後順序的:先讓身體慢慢穩下來,再回頭處理事情。這篇我們只談第一步,一個你今天上班就能陪自己做的身體回穩練習。至於長期被掏空、需要好好盤點能量帳戶的部分,就留到系列第 4 篇再一起慢慢看。
如果你還不太確定自己是不是在內耗,可以先看看系列第 1 篇。如果你讀到這裡已經很有共鳴,那就先陪自己往下走,看看這個隨時都能用的小練習。
※ 本文非醫療診斷指引。若長時間出現嚴重失眠、情緒麻木或身心不適,請尋求專業醫療或心理諮商協助。

系列專題|蘇絢慧・職場心理安全感
為什麼叫自己「冷靜一點」沒有用?
你可能也發現了,越叫自己冷靜,好像越冷靜不下來。這其實不是你的問題。身體和心裡本來就會互相牽動:你一擔心,肩膀就跟著緊、呼吸跟著變淺;身體一緊,大腦又收到「現在有危險」的訊號,於是更難放鬆。所以光在心裡告訴自己冷靜,身體沒有跟著鬆開,效果自然有限。想讓自己緩下來,從身體開始,會比跟念頭拔河來得溫柔,也來得快。
停止職場內耗的第一步:讓身體回穩
下面五個小方法,你不需要全部做到。挑一兩個做起來最舒服的,就很足夠了。
呼吸:覺得快撐不住的時候,先輕輕吸一口氣,吐氣之前再補吸一小口,然後慢慢把氣吐長。做一到三回就好,感覺一下身體有沒有鬆一點點。如果覺得不舒服,隨時回到平常的呼吸就好。
鬆開肌肉:摸摸看自己的肩頸、後背或手掌,是不是正在用力。找到那個緊緊的地方,試著讓它一點一點軟下來。
打開身體:壓力一來,我們常會不自覺把自己縮起來。試著把肩膀往後展開、胸口打開,讓兩隻腳穩穩踩在地板上,重新感覺到自己是被撐住的。
說出情緒:可以在心裡對自己說一句「我現在有點緊張」。願意承認它,比一直硬壓著它,其實輕鬆很多。
放慢速度:警戒一上來,你可能會很想趕快回覆、趕快解釋、趕快把事情做完。這時候,允許自己先停一下,把說話和動作都放慢半拍。
每個人適合的方式都不一樣。有人靠呼吸就能穩下來,有人需要站起來走一走、喝口水。慢慢試,找到那個真正能安撫到你的方法就好。
回穩之後:長期被掏空,要盤點你的「能量銀行」
身體回穩,照顧的是眼前這一下的緊繃。但如果你的累是長期的,睡飽了還是覺得沉重、對什麼都提不起勁,那要照顧的可能就不只是此刻,而是你的能量帳戶,也許早就默默透支了。你可以把身心能量想成一個帳戶:開會、衝突、壓著情緒、下班還在回訊息,都在提款;好好睡一覺、動一動、和信任的人說說話,則是收入。第一步,先溫柔地估一下水位,用 20%、40%、60%、80% 看看自己現在大概還剩多少。至於完整的提款和收入怎麼盤,我們在第 4 篇一步一步陪你看。
前往第 4 篇:從硬撐到回穩,用「能量銀行」盤點身心能量 ➔
解方:把「回穩」練成一種能力
你是不是也常常一緊張就叫自己冷靜,結果越叫越慌?或者明明已經累到快撐不住,還在心裡怪自己抗壓性不夠?
其實,會頻繁內耗,真的不是你的個性有問題,而是「生理調節與界線溝通」這件事,還沒有人好好陪你練過。緊張的時候光靠意志力壓不下來,是很正常的,你缺的只是一套從身體回穩到劃清界線的方法。既然是能力,就一定練得起來。
停止職場內耗 FAQ
Q. 停止職場內耗,最快可以先做哪一件事?
先讓身體回穩,是最快的。很緊張的時候,輕輕吸一口氣,吐氣前補吸一小口,再慢慢把氣吐長,做一到三回。因為身體和心裡會互相影響,光在腦裡叫自己冷靜、身體卻沒鬆,效果很有限;讓身體先穩下來,思考和判斷才會慢慢回來。
Q. 為什麼叫自己「不要想太多」沒有用?
因為警戒反應本來就不太受意志力控制。身體一緊繃,大腦會一直收到「需要警戒」的訊號,你在念頭上喊停、身體卻沒跟上,自然壓不住。與其跟念頭硬碰硬,不如從呼吸、肌肉、姿勢這些身體的地方開始,會溫和很多,也有用很多。
Q. 身體回穩的練習要做多久才有效?
可以先在沒有壓力的時候練習,就像考試前先模擬一樣。練熟之後,下次緊張也許還在,但你會更早發現自己進入了警戒,也就多出一點喘息和選擇的空間。目標不是逼自己從此不緊張,而是不再被緊張牽著走。
Q. 只要放鬆身體,職場內耗就會好嗎?
身體回穩,照顧的是眼前的緊繃。如果你是長期被掏空,那需要盤點能量帳戶(可以看第 4 篇);如果是不太敢拒絕、界線常常不清楚,那需要練習對事協商(可以看第 3 篇)。這三個層次一起照顧,才會穩得比較久。
關於作者|天下學習編輯群
天下學習長期關注職場心理健康與專業成長內容。本系列文章內容節錄自諮商心理師、社工師雙證照專家蘇絢慧的線上課程《職場不內耗:建立心理安全感的12堂練習》。蘇絢慧心理師為璞成健康心理學堂創辦人、璞成心遇空間心理諮商所所長,國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育學博士,於助人工作領域耕耘超過 25 年,累計出版著作近 30 本,代表作包括《立下界限》、《習得安全感》等。
資料來源
・蘇絢慧《職場不內耗:建立心理安全感的12堂練習》
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