後媒體時代 AI 帶來的挑戰，聽 PopDaily 怎麼說？

當AI進入生活，所有的資訊只要「問」就能獲得，而且甚至是量身訂做的資訊。那麼，以資訊、內容變現的媒體又該如何自處？

天下學習邀請到PopDaily 波波黛莉的異想世界（簡稱波波黛莉）共同創辦人Kim 來分享，「面對AI來襲，媒體將如何迎接挑戰！」。

波波黛莉這個台灣以女性生活為主軸的內容網站，從美食、旅遊、美妝到流行穿搭，相關內容無所不包，在Facebook、Instagram等社群平台都有超過百萬的粉絲追隨。縱然已經打下大片江山，面對AI，共同創辦人 Kim 也不敢輕忽，提出以 3 策略來迎戰AI時代。

策略1.內容製程的結構化拆解和完整設計流程

在生產內容不再靠編輯經驗，而是完整拆解內容，重新結構並進入專屬的設計流程。在社群化的時代，受歡迎的內容獲得更高的傳播權重、其他內容也會效仿，導致內容的越來越同質化，架構也都非常簡單，因此Kim發起了「兩個在架構上面的革命」。

一是前面說的簡單架構，例如「地點加美食」，但在這樣的架構下要能將內容發展的深，才會與其他的內容產生區別。舉例來說，日本某地的牡蠣店，人人都能寫，但是文章中深入描寫了店家老奶奶的故事，引起共感而被傳播，這就是結構簡單但是內容深入成功的例子。

相反的，另一個就是架構複雜，但是內容相對不用太深入。

編輯決定架構後，運用AI工具生成與題目相關的100種類型組合、扮演大眾對於這樣的題目可能會有的想法，編輯再從中選出合適的視角來發展多元內容，文字、社群、影音等，內容發佈後，編輯可以再從數據資料思考「如何與跟內容有互動的用戶繼續產生更多互動」，形成正向循環。

「覆盤」也成為數據時代很重要的工作，「我們會把全部的數據翻出來，讀代表的意義。」Kim也很大方的分享，以instagram為例，內容團隊關注的三個關鍵指標就是非粉絲看內容的比例、用戶儲存文章的比例、分享文章的比例。透過每次的覆盤，來校正內容，讓內容精確的擊中用戶。

策略2.AI工具導入提高工作效率、打破完全依賴經驗的工作模式

過去選題，依賴的是編輯的新聞靈敏度和經驗，但是現在可以透過AI工具如chatGPT或 midjourney來協作加速流程。chatGPT甚至能模擬角色，由AI工具篩選出來的角度，甚至會超過總編輯的角色與層次，未來就算總編輯不在也能有相同的工作效果。

「我認為一個品牌要產生相對的影響力，比例裡面一定會有『複製品』的比例，但同時也會有『藝術品』的比例。」當AI能夠大量產製內容時，且所產製的內容有一定的流量效益，但是 Kim身為管理者，他認為媒體的「風格」和「影響力」是非常重要的，AI能成為工作的助手，但是不能成為媒體的掌舵者。

策略3.組織AI小組，減少20%編輯人力

「因為我把它（AI技術對內容產業的影響）定義是在生死存亡的階段。你的行業就要掛掉了，所以你必須要改變。」Kim 意識到 AI 對媒體的衝擊時，他在各部門組建了AI團隊，將AI工具放進流程。

當團隊與AI工具做到「人機共編」，且保有「藝術品」的風格與影響力後，波波黛莉旗下部分品牌的流量了提高30%到40%，甚至數倍，但是內容團隊也減少了約20%的人員編制。

科技的進步總是伴隨著新的挑戰，只有積極適應和應用，才能在競爭激烈的市場中生存茁壯。在AI時代，機會等待著那些勇於嘗試新方法的人們。