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title: "「 機會不等人，我有５成把握就出手 」，台灣IBM總經理高璐華：多做一點，就是加分"
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published_at: 2020-06-23
modified_at: 2026-06-26
author: "高璐華｜台灣IBM前總經理"
category: "職場"
access: public_access
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# 「 機會不等人，我有５成把握就出手 」，台灣IBM總經理高璐華：多做一點，就是加分

By **高璐華｜台灣IBM前總經理** | 2020-06-23

外型亮麗，話音輕柔，內容卻精簡有力，IBM內部最受歡迎的總經理——高璐華，總是謙稱自己「幸運」。然而她的職涯步步高升，還能維持工作與生活的平衡，靠的絕不只是運氣而已，這仰賴於她快速「切換心態」的能力。這項能力，又與她看待事物的眼光有關，讓她在求學與職涯遇到困難時都能順利轉換。 【獨家線上課程】高璐華14堂成長型思維的人才修煉課：7個關鍵軟實力 多做一點，就是勝出之道 高璐華在美國讀高中時，申請大學必須透過學術能力測驗SAT。就像許多亞洲留學生一樣，她在數理方面取得好成績，但英文卻比不上本地學生，難以透過SAT申請理想大學。當時她有2個選擇，一是接受SAT英文科的壞成績，進入普通大學；二是選擇回台。 然而她沒有放棄，轉念一想，外國學生報考美國大學需要考TOEFL，儘管她透過SAT申請大學並不需要TOEFL成績，她還是決定透過TOEFL，證實她的英文能力雖然不比本地學生，但足以達到留學生的要求。 她的想法是，同樣是申請學校，那麼她將最強項數學科加強，並額外附上不在要求資料內的TOEFL成績當作加分項。如果沒有用，結果最差也不過就是和原來一樣。因此，她在高中就修習大學的數學學分，申請時額外附上托福成績，這一招果真奏效，最後成功錄取名校康乃爾大學。談起這段過往，高璐華笑著點出許多人的盲點： 「人有先入為主的觀念，常常覺得按照規定就好，但當你多做一點，那不就是加分嗎？」換個角度思考，就有不同的結果。這樣的經驗，後來不斷在高璐華的職涯中重現。 攤開高璐華在IBM的經歷，她的第一次大跨越，是從政府業務轉換到市場行銷。一般人換新跑道，總是期待「100%準備好才行」，但高璐華不這麼想，她從不害怕迎接全新的挑戰，因為她看的不是「異」而是「同」。 她習慣著眼於「找到兩份工作的共同點，而我能帶來什麼幫助？」換言之，儘管客戶從單一對象——政府，變成一群企業客戶，高璐華看到的共同點卻是：「都是提出解決方案」。 這讓她在跨域時不會畏難而退，不是看到風險就駐足不前，反而是找到自己的最強點，帶到下一份職涯。 轉換職涯，符合50%新工作需求就是加分 儘管高璐華27年來都在IBM服務，但她在每一階段職務都至少花上5年時間打磨，才主動請調，爭取更大的舞台。這也包括2次遠赴北京工作。她決定請調的考量，包括「新工作的跨幅夠大嗎？我能不能從中挑戰？」以及「下一份工作需要的能力，目前我只要符合25％－50％就申請，既能貢獻所長，又能累積職能」。 例如2010年，她申請轉調北京，擔任IBM金融事業部總經理，負責中國農業銀行的業務發展與客戶服務。當時她才剛生下一對龍鳳胎，按照許多職業婦女的選擇，留在台灣並隨時照看一雙子女似乎是最好的規劃。 但高璐華不走尋常路。當時高璐華任職台灣IBM公司金融事業群總經理已經4年，服務以創新聞名的台灣金融業。新職缺看似與她的共同點只有「行業」，地域迥異、人脈清零，在他人眼裡是不足，在高璐華眼中卻是獨一無二的加分項。 比起留在台灣，轉調中國不僅跨幅更大，而且同為服務金融業，她思考的是「我能提供什麼？」她認為能夠帶給中國金融業創新經驗，至於其他陌生的部分，正是她想累積的新職涯。 高璐華能毅然放下台灣的工作與家庭飛赴北京，一是轉換心態，將轉調視為機會，並以過去資歷說服長官她的基本功足夠勝任；二是家人支持她的事業，讓她沒有後顧之憂。 她花了1年時間等待，並與家人溝通，後來，不僅一雙兒女跟隨她前往北京，丈夫也每2週就從台灣飛去探視。 回歸家庭，職場強女人不怕向孩子示弱 職業婦女的一大難題，便是工作與家庭生活難保平衡。高璐華的平衡之法，不是切割清楚，各佔50%，而是工作與生活融合。在職場上，她是叱吒風雲的大將，回歸家庭，高璐華卻能靈活轉換角色，不怕示弱，樂於以孩子為師。 像是孩子參加學校足球隊，高璐華不管再忙碌，每週都會至少接送孩子一趟，見見孩子的朋友與家長。有一次公司會議無論如何都排不開，高璐華坦誠向孩子說明媽媽要工作，孩子也能理解，便在接送過程中開啟con-call（視訊會議）。 此外，儘管在資通訊產業工作，兒女愛玩的Snapchat app，高璐華坦白她不太熟悉。「不會就請教，」高璐華笑說。當孩子問她：媽媽不是在電腦公司上班？怎麼連這個都不會？她大方直接承認，反而與孩子間感情更好。 她的結論是，女性不要覺得有了孩子就得放棄工作， 適當轉換心態，反能成為女性衝刺事業的最強後盾。確實，她自己就是最好的例子。 想進一步瞭解她是在職場上如何砥礪自己進步？用14堂課透視台灣IBM總經理高璐華的勝出之道－未來型人才的７大修煉，一次分享給你！→瞭解課程大綱