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title: "「為什麼講一通電話就要這麼貴？」別以為「只出一張嘴」的顧問就應該廉價"
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published_at: 2020-06-30
modified_at: 2026-06-25
author: "丁菱娟｜世紀奧美公關創辦人"
category: "行銷"
access: public_access
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# 「為什麼講一通電話就要這麼貴？」別以為「只出一張嘴」的顧問就應該廉價

By **丁菱娟｜世紀奧美公關創辦人** | 2020-06-30

一位職場資深且優秀的女性CEO剛離開職位，想要休息一陣子所以並沒有很積極尋找下一個工作機會。 在這段空檔期間，便有很多同業找她請益及諮詢，一開始她都非常願意幫忙，後來她忙東忙西了兩個月之後，越來越覺得不對勁，開始發現這些要求她協助的人似乎不懂尊重，覺得理所當然，她開始感覺熱情燃燒殆盡，於是我勸她暫停「服務」，專心休養身心。若想幫助只幫那些懂得尊重專業的人。 事情是這樣的，她剛退下職場，便有一位年輕的同業打了電話表達想找她請益，希望她可以下南部參觀一下公司。雖然要花一整天的時間，她秉持著幫助人的心情也欣然答應。 但是約了好幾次時間，那位同業總經理不是臨時取消會議，就是在最後時刻又更改時間。 我的朋友當然覺得很不舒服，以前在職場時，都是這些晚輩千方百計排時間要來見她，現在卻好像變成她沒事幹，可以隨時被更改時間。原本她是被同業仰之彌高的先進，為了這些請託她自願自掏腰包下南部不打緊，現在卻變成了隨時有時間的「閒人」，需要等待這些忙人的時程，她質疑怎麼沒有了工作職務，專業也變成了不值錢。 人性就是如此，免費的不值錢，花錢的才心痛。當你退出職場少了職位，別人就認為你一定閒閒沒事幹，時間多得是，所以不需要那麼緊張的配合你的時程。所以對於退出職場或暫離職務的專業人士要維護自己的尊嚴，有幾點要注意： 第一，千萬不要讓別人覺得你很閒，就算很閒那也是你的事。你有你的節奏要走，不用勉強，有求於你的人應該對方來配合你。 第二，除非你願意或覺得值得，否則千萬別當免費的顧問。就算你的顧問一口千金，看問題下刀俐落直指核心，但是因為不花錢所以對方不會有感。 我請朋友告訴對方，她的時間很寶貴也很忙，所以如果同業真的需要請益的話，請他設法上台北來，如果沒有時間那就做罷。果然這麼說之後，那位同業馬上安排自己的時程表，上台北來見她請教問題。 這不是擺譜，而是教育對方。我要表達的是，沒有任何人有義務要幫你，如果你需要請益別人，你的態度就應該要誠懇且尊重。 專業是很昂貴的，但是很多人都以為只是動動嘴巴又不花什麼力氣，憑什麼付那麼高的價格。可是往往不知道，專業的顧問能夠一針見血，說出一些有道理的話或提供建議，他們可是累積了幾十年的功力，難道這幾十年的功力不是一種價值？不需要被尊重？ 很多台灣的企業不願意付費請專業的顧問，而是尋求簡單而不花錢的方式，來得到自己想要的解決方案，他們以為拿到了一帖解藥，就自己回去亂塗，但通常如果不是透過專業的機制去執行，這帖解藥也只是過期的解藥，藥效打折。 對於這類事件，我常說一個故事來驗證。 國外一位客戶因為一個投資案卡在相關部會，他希望有個法案可以快速通過好幫他企業解套，於是他委託一位專業顧問幫他打通政府關係，讓他可以見到關鍵的官員說上話，不論花多少錢他都願意。 這位顧問在他面前拿起電話打了一通電話給關鍵人物，安排他們會面，放下電話之後，這位顧問開了一張十萬美金的帳單給他，客戶驚訝的說「為什麼一通電話要這麼貴」，說完這位顧問回答，「沒關係！如果你嫌貴的話，我先將這個約會取消，然後你來打打看」。 關於專業我這裡還有一個眾所皆知的故事，畢卡索成名後有一次到一家餐廳用餐，隨手拿起餐巾紙作畫，畫完話便要丟棄，隔壁有個女生認出是畢卡索，就跟他說「畢卡索先生，你剛剛塗鴉的那一張餐巾紙可以給我嗎？我願意付錢」，畢卡索說「 好啊！2萬美元」。那女生一聽，就說「你剛剛不就是畫了兩分鐘，居然要2萬美金？」，畢卡索看著這女生說「不！我不是畫兩分鐘，我畫了足足60年」。 好的顧問一語道出問題的中心，讓你了解問題出在哪裡，好的專家可以幫你達到目標。他們不是用苦勞和時間做事，在回答你問題之前，他們可是經過千錘百鍊的幾十年，經驗就是他們的資產，想要合作就好好珍惜他們的智慧財產，就算付不起那個價錢，也要尊重人家的專業，以免壞了關係，以後再也沒有人想要幫助你了。