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title: "工作不憂鬱，化解職場人際危機的５個方法"
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published_at: 2026-06-23
modified_at: 2026-09-23
author: "陳永儀｜國際心理學家"
category: "職場"
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# 工作不憂鬱，化解職場人際危機的５個方法

By **陳永儀｜國際心理學家** | 2026-06-23

「我的老闆和我爸爸在交往」、「我在公司的聖誕節派對上揍同事」，聽來光怪陸離的職場怪事，出現在許多辦公室內，許多人被工作業績壓得喘不過氣，還得處理辦公桌周遭令人頭疼的「職場人際怪事」。 職場將我們與平常根本不想來往的人聚集在一起，一旦碰到摩擦或不滿，檯面上，同事間會裝得很「和諧」；檯面下卻抱怨連連，只是讓職場生活更糟。 職場專家、部落格“Ask a Manager”作者艾莉森．葛林（Alison Green）擁有超過10年職場顧問經歷與觀察，自然看過許多辦公室人際問題。《紐約時報》（The New York Times）就整理葛林從多年經驗中，歸納出5項最多讀者曾向她抱怨的職場人際關係狀況與自保之道，讓在辦公桌前感到憂鬱的上班族，即便遇上怪事也能找到解方。 1. 有些事情，你可以做出改變；有些則不行 若碰上人與人間的「緊張關係」，首先得先釐清狀況，有時候事情根本沒那麼嚴重，只是你單方面「想太多」。但若「緊張關係」影響到工作氛圍、效率，就需要找人好好談談了！ 若「辦公室文化」是問題之一，就要從「與主管好好商量」做起，畢竟令人不適的工作環境較難處理，甚至一談到此話題的結論往往會導向「是否繼續留在這裡工作」。葛林建議，別放棄溝通，唯有試著解決才能迎來改變。 2. 碰到困擾你的重大問題，勇敢說出來 很多人總是垂頭喪氣地下班，因為他們在工作中碰到很重要、卻不敢說出口的問題，許多人擔心，一旦提出問題將引起不必要的麻煩。 事實上，你必須誠實面對自己碰上的難題，並釐清它的影響程度，再進一步分析可改變與無法改變的事物。若不這麼做，你永遠都無法做出好的抉擇。 3. 帶著「適當」又「中立」的語氣溝通 令許多上班族困擾的問題為：「與我合作的同事不斷做出激怒或使我難過的行為，但跟他們商量卻擔心情況變得更糟。」最佳的解決方式就是帶著「適當」且「中立」的語氣與他們商量，才不會造成尷尬的下場。 4. 有些問題雖然解決不了，但學到經驗 有些人會說：「我已經溝通過了，但問題依然沒有解決。」事實上，透過溝通，你得知新的訊息：問題並不會解決，你可以做正確且更好的選擇。 5. 遇到壞老闆，能做的事情少之又少 若是你認為老闆的管理方式或人際關係處理方式，讓你覺得不舒服，可以試著和他溝通看看，除此之外，其實沒有更多的方法。同時，你還要考慮是否要繼續留在這裡工作。 但如果你碰到的職場雇主問題是違法的、不道德的，就該向最頂頭上司或人力資源部同事尋求協助。