
教育博士 / 諮商心理師
知名諮商心理師與教育博士,現任璞成心遇空間心理諮商所所長。擁有 25 年豐富的諮商執業經驗,累積出版 30 本心理相關書籍,代表作《立下界限》榮登博客來心理勵志類年度暢銷書。經營 FB 粉專「蘇絢慧分享空間」吸引超過 20 萬粉絲追蹤,授課與工作坊足跡遍及台灣、中國、馬來西亞與新加坡。
這門課適合在職場中感到內耗、容易想很多、怕說錯話、或不敢拒絕額外要求的基層員工;也適合夾在上層 KPI 與下屬反彈之間、需要處理跨部門溝通的專案負責人(PM);以及想打破團隊沉默、打造敢說真話環境的團隊領導者。
你會掌握一套專為台灣職場打造的「實戰生存與合作工具」,主要能帶給你 3 大核心改變:
• 穩住自己、停止內耗: 學會把「工作表現」與「自我價值」分開,並透過 SAFE 歷程與能量銀行工具,在高壓下迅速恢復冷靜,不再想太多、白白消耗情緒。
• 看清界限、精準表達: 清楚劃分責任,不再過度補位承擔別人的問題;面對主管或強勢同事時,能看穿對方的溝通策略,並用事實表達想法而不怕起衝突。
• 過濾批評、影響團隊: 運用「回饋篩選卡」將批評轉化為成長養分,不被羞辱打擊;同時透過高品質提問,讓團隊敢說真話、提早發現問題,成為團體中安定的力量。
簡單來說,你將不再需要靠委屈、沉默或討好來求生,而是能底氣十足地保護自己、專業地解決問題。
這是一個常見的誤解。心理安全感不代表輕鬆愉快或沒有壓力,工作本身的時程、品質標準與責任依然存在。真正的心理安全感是讓人在面對高壓要求時,仍能開口提出問題、承認不確定或說明困難,而不必擔心被否定或貼上負面標籤。
主管確實有較大影響力,但每個人都在傳遞影響團隊的訊號。你的語氣、表情甚至沉默,都在告訴團隊這裡是否容許不同意見。課程會教你如何透過高品質提問與不冒犯的回應方式,從小處開始影響周遭的合作氛圍。
有的。課程教你將「工作表現」與「自我價值」脫鉤,不再因為一次錯誤就否定整個自己。你會學到使用「外部回饋資訊篩選卡」,將批評拆解成「需要的資訊」、「不需要的資訊」與「尚未決定的資訊」,幫助你從中拿走對成長有用的部分,而將不合理的否定留在原地。
這門課結合了心理學與職場實戰,比起職場溝通課,心理師不會教你表面話術,而是告訴你如何讀懂台灣職場特有的「看臉色文化」與潛規則,讓你能講出真實想法,而不是委屈討好。不只停留在情緒療癒,而是提供 12 套具體工具(如 SAFE 歷程、能量銀行等),教你在高壓下做出明智判斷,採取有效的保護與合作行動。這是一套專為台灣職場打造的「實戰生存與合作指南」,幫你在不委屈自己的同時,也能把工作做好。
5.0
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2026/09/30
2026/09/30