---
title: "數位行銷：社群、數據與銷售的13堂應用課"
seo_title: "數位行銷：社群、數據與銷售的13堂應用課｜天下學習"
seo_description: "從「消費者旅程」出發的數位行銷應用課，面對碎片化、非線性的消費行為，從社群內容策略、廣告投放到行銷整合，全面掌握數位生態變化，打造能真正打動消費者的行銷策略。"
slug: c98f0165-f2ca-4e14-bb89-4ac1bb08dc0c
url: https://www.cwlearning.com.tw/courses/c98f0165-f2ca-4e14-bb89-4ac1bb08dc0c
type: paid
tags: ["熱門課程", "獨家師資", "影音課程"]
---

# 數位行銷：社群、數據與銷售的13堂應用課

> 從「消費者旅程」出發的數位行銷應用課，面對碎片化、非線性的消費行為，從社群內容策略、廣告投放到行銷整合，全面掌握數位生態變化，打造能真正打動消費者的行銷策略。

## Description

從消費者旅程出發，翻轉數位思維的行銷應用課這堂課從消費者旅程出發，傳授一套完整的數位思維與行銷策略。如今消費者旅程已不是線性發展，而是一種跳躍式的進程，每個節點都可能是引發消費者進入旅程的起點。張志浩出點出行銷人應該隨著數位生態圈改變行銷思維，掌握核心數據、精準投放、即時優化等的數位行銷策略，才能有效達到最理想的行銷轉換。數位的浪潮，推著行銷3.0、行銷4.0不斷升級，每一天被廣告點擊、社群行銷、短影音、直播、EDM、轉換率各種數據追著跑，但成效為何總差強人意？如何分析粉絲樣貌與行為、或擬定社群的內容策略才能驅動轉換率呢? 面對改變劇烈的市場環境，新舊數位思維拉扯下的企業又應如因應整合，課程中張志浩也將會將這些觀念分享給大家。顛覆你對「消費者思維」的認知，打開數位行銷新篇章現今的消費者旅程是什麼，怎麼運用到行銷策略中？我已經嘗試了很多切角投放廣告，但為什麼數據依舊沒有起色！現在數據那麼多，究竟哪些才是有效的重要指標？社群行銷與大數據該如何結合運用？人海茫茫，怎麼在核心數據中找到屬於我的消費者？遇到行銷瓶頸？想要讓數位行銷能力再升級嗎？你需要更新數位思維、串聯整合現有的所有行銷資源！重新理解消費者旅程，檢視重要指標來評估行銷成效，最終精準投放，達到效益最大化。這堂課不會教你如何使用行銷工具、或是怎麼下廣告，張志浩老師帶給你的是觀念、是思維與指標。你可以利用課堂課所學，審視或重新擬定全面的行銷策略。上完這堂課你可以學到☑ 掌握消費者旅程，誘發銷售的5個關鍵點☑ 曝光、造訪、轉換、擴散等，找出你的重要指標評估成效☑ 以24/7的行銷策略，即時優化與反饋☑ 了解高轉換率的5個關鍵KPI：CPM、CPC、CPA、CPL、CPS☑ 社群數據結合消費者行為數據，了解你的TA個性，從數字報表中找到業績線索☑ 運用跨平台行銷，online和offline的包圍體驗，讓消費者愛上你誰適合上這堂課行銷從業人轉換起不來、對消費者行為很困擾的行銷人想透過數據成效來企劃、修正行銷策略的行銷主管要經營數位品牌形象、增加影響力的品牌經理人想將銷售從線下轉換到線上的經營者行銷手法總是那幾招，急需更新數位思維的PM面對改變劇烈的市場環境，不只行銷人，組織內每個單位、每個角色都應具備數位思維。想從數位主導的消費市場中勝出，這堂課讓麥肯行銷傳播集團董事長－張智浩帶領你掌握消費旅程關鍵點！關於講師，認識張志浩張志浩，台灣邁肯行銷傳播集團 董事長暨執行長張志浩1996年加入奧美集團，後成為奧美數位行銷前亞太區事業發展副總裁，負責協助亞太區數位業務推展，更獲選為台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)常務理事。過去26年一直從事於行銷、一對一行銷、顧客關係管理(CRM)及數位行銷的工作，專研於整合行銷與數位行銷理論與實務的應用，也是少數從行銷及數位角度切入顧客關係管理的實務操作者。負責過的客戶橫跨金融、資訊、高科技、通訊、汽車、快速流通消費商品等。在業界，許多人叫他「浩哥」，在數位轉型浪潮下，他協助許多品牌客戶從策略思維到工具應用，擁抱數位化。而在這堂課中，張志浩將分享數位行銷在社群、數據、銷售三個面向的趨勢與運用，打通你的數位思維任督二脈。課程資訊本堂課共有15個章節，共116分鐘的學習份量，以及一份講義，請於第一章處下載。

## Course Info

- Lectures: 15
- Video: 1.9h
- Students: 1,417
- Downloadable resources: 1

## Instructors

### 張志浩｜台灣邁肯行銷董事長暨執行長

張志浩擁有逾二十六年行銷、一對一行銷、顧客關係管理(CRM)及數位行銷的豐富經驗。他專精於整合行銷與數位行銷的理論與實務應用，是少數能從行銷及數位角度切入CRM的實務操作者。其服務客戶橫跨金融、高科技、汽車等多元產業。

## Curriculum

### 課程內容 (1h 56m)

- 數位行銷：社群、數據與銷售的13堂應用課 (2m)
- 行銷人升級：打破四個迷思 (7m)
- 掌握消費者旅程：誘發銷售的5個關鍵點AEECL (8m)
- 用哪些關鍵指標管理成效？曝光、造訪、轉換、擴散 (10m)
- 24/7的行銷：即時優化與反饋 (9m)
- 檢驗成效：即時優化四大重點 (8m)
- 創意VS.科技：不同載體下的動態修正與應用 (8m)
- 精準投放：程序化購買 (9m)
- 精準投放：找出你的TA個性 (7m)
- 轉換率贏的關鍵：打破各自為政的KPI (6m)
- 社群行銷2.0：從圈粉到促動銷售 (11m)
- 精準打中客群：跨平台的內容行銷策略 (8m) [Preview]
- Case Study：跨平台數位行銷──華康愛情體 (6m)
- 數位管理者必備：行銷4.0時代勝出的3個關鍵 (5m)
- 課程菁華總結 (4m)

## Pricing

### 課程方案 - NT$3,800

## FAQ

**我目前是線下商家老闆、PM或行銷主管，這門課的定位適合我的職位與需求嗎？**

本課程直接鎖定面臨轉換率瓶頸的行銷人、主管、品牌經理人、線下轉線上經營者與PM，幫你用數位思維解決消費者行為難題。不同於單純教授單一工具的基礎課程，這堂課教你如何整合現有的所有行銷資源、結合社群與消費者行為數據。你將能從中掌握誘發銷售的5個關鍵點，成功為你的企業規劃出線上線下包圍體驗。

**我已經嘗試了各種切角投放廣告，但數據依然沒有起色，這堂課能幫我解決當下的困境嗎？**

數據沒起色是因為你忽視了跳躍式的消費者旅程，本課程幫你打破亂投廣告的盲點，重新建立評估成效的重要指標。相較於盲目被點擊率與轉換率數據追著跑，張志浩老師將教你高轉換率的5個關鍵KPI，並以24/7策略進行即時優化與反饋。你將能學會將社群數據與消費者行為數據結合，精準在核心數據中找出屬於你的消費者。

**我沒有程式或數據分析背景，這堂課會不會太難？會教具體的行銷工具操作或下廣告步驟嗎？**

這堂課不教行銷工具操作或如何下廣告，而是著重於觀念、思維與指標的養成，因此零基礎學員能輕鬆聽懂，資深人員也能用來重新審視全面的行銷策略。課程避開程式技術，直接教你透過曝光、造訪、轉換、擴散等概念，解讀CPM、CPC、CPA、CPL、CPS這5個關鍵指標。你將能利用課堂所學，看懂數據報表背後的意義，成功提升你的數位行銷能力。

**市面上數位行銷課程這麼多，這門課與張志浩老師的資歷有什麼不同？**

講師張志浩擁有26年整合行銷與CRM實務經驗，曾任奧美數位行銷前亞太區副總裁，現任台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長，是業界極具公信力的實戰專家。不同於只講工具的講師，他負責過金融、通訊、快速流通消費商品等多領域客戶，能提供經過大品牌驗證的數位轉型思維。你將能藉由他的業界實戰心法，快速打通你在社群、數據、銷售三個面向的數位思維。

**這門課的學習份量是多少？上課時需要準備什麼學習材料嗎？**

本堂課共有15個章節、總長116分鐘，並提供一份可於第一章處下載的學習講義。你不需要額外準備其他工具或書籍，只要下載講義並配合影音內容，就能系統化吸收核心觀念。現在就加入課程並下載講義，立即展開你的數位思維升級之旅。