--- title: "帶心管理學：降低離職率，創造高績效" seo_title: "帶心管理學：降低離職率，創造高績效｜李河泉｜天下學習" seo_description: "當主管心累？年輕人難溝通？你現在面臨的管理問題，其實都跟跨世代衝突有關！這堂為新時代主管打造的課程，將幫你升級思維，提供解決方法。 李河泉老師由30個實際的管理情境引導，設計四大模組系統化訓練，從理解心理、建立制度、滲透文化到強化內功，5小時內容帶你拆解衝突根源，打造穩定、高效又能長久運作的團隊。" slug: 47c80133-23f3-4758-a92a-1767ac8fe600 url: https://www.cwlearning.com.tw/courses/47c80133-23f3-4758-a92a-1767ac8fe600 type: paid tags: ["熱門課程", "影音課程"] --- # 帶心管理學：降低離職率，創造高績效 > 覺得Z世代好難搞，資深同仁好難帶？是你還沒學會跨世代領導！頂尖企業指定，跨世代議題大師李河泉老師設計授課，為新時代主管打造的領導力升級地圖，用30個情境教你破解跨世代管理雷區，一套學完馬上解決問題的實戰系統！ ## Description 跨世代管理，就要跟他學李河泉老師是台灣少數深耕「跨世代領導與溝通」領域超過 30 年的實戰講師，曾任職金融業千人主管，帶領團隊創下兩百億業績。現為陽明交大 EMBA 兼任副教授，授課橫跨台積電、聯發科、鴻海、IBM、行政院等機構。暢銷書《別逼貓啃狗骨頭》《帶心不帶累的跨世代主管學》皆登上誠品與博客來雙榜冠軍，被譽為「最懂世代心理的領導專家」。主管必修：情境實戰 X 升級地圖課程結合X、Y、Z世代，涵括所有跨世代管理策略，透過情境演練、制度設計與心理對話，幫主管打通跨世代溝通與帶人盲點，全面升級領導力。先解一題給你看主管如何放手讓部屬試錯？河泉老師先給他框框，再讓他囂張！當Z世代同仁說「主管，這次報告我能換個呈現方式嗎？」多數主管往往會回應「為什麼要換？照我說的做就好。」面對年輕人天馬行空的點子，李河泉建議主管先啟動包容心，別急著喊「不行」，接著再「畫個框框，讓他囂張」，給同仁試錯的機會與空間。年輕人就得試著跌倒！只有在有限的安全框架內跌倒，才能真正學習成長。👉 看完整文章訪談企業了解真實的跨世代管理問題，通通幫你解決！ 從Z世代年輕員工不聽話、資深員工不服管，到拖延症、責任歸屬等難題，課程以「情境、原因、解法」三步驟拆解職場衝突，提供可立即實用的解方。四步驟：看懂⮕開啟⮕滲透⮕內化規劃完整的學習軌跡，以「看懂、開啟、滲透、內化」四步驟，循序強化心理理解、溝通技巧、制度建立與自我修煉，打造主管2.0的系統化進階方法。課程章節課程分為四大模組、十二章節，從理解跨世代差異、開啟雙向對話，到文化落地與主管內功修煉，幫助學員完整升級帶人帶心的能力。適合中高階主管＆管理需求工作者課程適合有管理責任，需要多項溝通的領導者。專為中階主管、一線主管、HR、高階經理與新手領導者設計，協助解決跨世代管理、留才、向上溝通等挑戰，培養穩定的跨世代團隊與創新文化。 ## Course Info - Lectures: 13 - Video: 4.8h - Students: 716 - Downloadable resources: 1 ## Rating 4.9 / 5 (7 ratings) ## Instructors ### 李河泉｜企業指定領導力講師 現任陽明交大 EMBA 兼任副教授，為知名暢銷書冠軍作者。擁有極為豐富的企業與公部門培訓經驗，是台積電、聯發科等多家頂尖企業與政府機關指定的領導管理講師。 ## Curriculum ### 第1章、帶心的第一步：看懂心理背景與底層邏輯 (1h 36m) - 單元1： 一言不合就離職？成長背景型塑不同世代價值觀 (25m) - 單元2：不甩規範，我行我素？捨說教改引導，跨越管理代溝 (28m) - 單元3：不是吃不了苦！打破世代誤解與迷思 (26m) - 單元4：我給了，卻不是你要的？交換自我使用說明書 (16m) ### 第2章、 開啟對話與互信：雙向溝通與領導技巧 (1h 3m) - 單元5：管理不靠喊！影響力讓部屬動起來 (28m) - 單元6：老鳥愛唱反調！年輕主管精準收服資深部屬 (15m) - 單元7：新世代花招多？用「同理心」打開溝通大門 (19m) ### 第3章、潛移默化的團隊默契：讓文化落地的管理日常 (1h 17m) - 單元8：有事都不說！日常「微信任」收人心 (20m) - 單元9：請假 = 神隱？為部屬「內建」責任感 (20m) - 單元10：談離職，不必撕破臉！留人，先留心 (36m) ### 第4章、主管的內功修練：從心法到續航力 (51m) - 單元11：帶心 ≠ 討好！建立「柔中帶剛」領導力 (31m) [Preview] - 單元12：拚到爆肝還被嫌！主管自我能量守則 (20m) ### 數位講義下載區 (0m) - 李河泉-帶心管理學_課程講義 (0m) ## Pricing ### 45折｜好評優惠方案 - NT$3,990 *Original price: NT$8,800* 🏆領導力升級🎯降低離職率★用30個情境教你破解跨世代管理雷區★共 288 分鐘影音課程★每章節延伸學習任務，模擬實戰內化應用✓不限次數觀看✓課程於 2025年8月7日 上架 ## FAQ **這堂跨世代領導與溝通學課程適合哪些人上？我是剛升遷的新手主管也適合嗎？** 本課程專為中階主管、一線主管、HR、高階經理與新手領導者等所有具備管理責任的領導者所設計。無論您需要解決跨世代管理、留才還是向上溝通的挑戰，都能透過本課程獲得對應的領導力升級。 **團隊裡年輕員工不聽話、資深老鳥不服管，這堂課能解決這些具體的職場衝突嗎？** 可以，本課程特別針對企業真實痛點，深入破解 Z 世代年輕員工不聽話、資深員工不服管，以及拖延症與責任歸屬等衝突難題。課程結合 X、Y、Z 世代的管理策略，透過情境演練、制度設計與心理對話，幫助主管打通跨世代溝通與帶人的盲點。 **這堂課程的內容結構是怎麼規劃的？會用什麼樣的方法幫助學員吸收？** 課程規劃成四大模組與十二章節，並設計了「看懂、開啟、滲透、內化」的四步驟系統化進階方法。教學中更以「情境、原因、解法」三步驟進行實戰拆解，讓學員能循序強化心理理解、溝通技巧與制度建立，提供可立即實用的解方。 **請問這堂跨世代領導課程的講師具備什麼樣的實戰資歷與專業背景？** 講師李河泉老師是深耕該領域超過 30 年的實戰講師，曾任金融業千人主管並帶領團隊創下兩百億業績，現為陽明交大 EMBA 兼任副教授。他曾授課於台積電、聯發科、鴻海、IBM、行政院等機構，兩本著作皆榮登誠品與博客來雙榜冠軍，被譽為最懂世代心理的領導專家。 **上完這堂課之後，主管和企業能獲得什麼具體的管理成效或改變？** 學員將能全面突破跨世代帶人的盲點，完整升級帶人帶心的能力，打造出主管 2.0 的系統化進階能力。這不僅能協助解決跨世代留才與溝通的痛點，更能為企業培養出穩定的跨世代團隊與創新的職場文化。