--- title: "BSI ISO 45003 職場心理安全與高績效管理實務" seo_title: "BSI ISO45003 職場心理健康與安全丨天下學習認證課" seo_description: "掌握全球首個職場心理健康國際標準 ISO 45003！由 BSI 專家親自授課，協助企業識別心理社會風險、建立以人為本的信任文化。完成課程通過測驗，即可獲得 BSI 與天下學習聯名證書。" slug: 055712fc-0d12-42aa-a8bd-1ca1fb880c46 url: https://www.cwlearning.com.tw/courses/055712fc-0d12-42aa-a8bd-1ca1fb880c46 type: paid --- # BSI ISO 45003 職場心理安全與高績效管理實務 > 認證課丨以全新國際標準， 優先關注員工的心理健康與福祉 ## Description ▎最新！職場霸凌正式入法，2026 年 7 月最高罰 450 萬！ 2026 年 7 月，職場環境迎來重大轉折。隨著新法上路，職場霸凌防治正式納入企業治理的硬性指標 。 這不只是最高 450 萬 的裁罰風險，更讓企業焦慮的是：「負責人涉案由政府直接調查」 的條款，讓企業無法再單靠內部調解築起防線 。 ○ 老闆擔心：管理界線模糊，我的督導會不會被告霸凌？ ○ HR 憂慮：制度尚未完備，勞檢進場時我有什麼憑據可以交代？ ○ 主管糾結：帶人不再憑感覺，合理督導與霸凌的紅線到底在哪裡？ ▎治理升級：從「制度存在」到「績效產出」 許多企業以為辦辦瑜珈課、送送雞排就是員工福祉 。但在 AI 變革潮下，全球 23% 的工作 面臨結構性變動，員工壓力攀升至新高 。 「沈默的組織，正在侵蝕您的團隊績效。」 真正的企業韌性，來自於將「心理安全感」納入治理系統 。 ○ 檢查您的企業成熟度：您的職場管理還停留在「Level 1 初始」階段嗎？ ○ 識別心理社會風險：您具備系統化盤點工作負荷、角色不清與職場人際關係的能力嗎？ ▎天下學習與全球標準制定者 BSI 合作，提供全台唯一中文線上認證！ Psychological health and safety at work ISO 45003 建立高效能團隊的 職場心理安全管理標準 「在人才競爭市場中，提供心理和身體上皆安全、健康且永續的工作環境，將成為招募人才的重要競爭優勢。這對於重視自身福祉，並期望職場能積極促進個人福祉的年輕世代求職者而言尤為重要。」 — BSI 執行長 Susan Taylor Martin 課程核心價值 根據 BSI 執行長 Susan Taylor Martin 的洞察，在競爭激烈的人才市場中，提供「心理與身體皆安全」的工作環境，已成為招募與留任人才的核心優勢。 ISO 45003 是全球第一個針對職場心理健康與安全的國際標準。課程亦將介紹 ISO 45003 標準的制定目的、適用範圍，以及其在快速變動的工作環境中的實務關聯性，協助學員即使在無需具備任何標準背景的情況下，也能建立清楚而完整的基礎認識。 我們的課程夥伴 BSI 致力於塑造、分享並落實最佳實務，協助組織在瞬息萬變的世界中成為值得信賴、具韌性且邁向成功的先行者。我們是全球領先的標準制定機構，致力於協助組織發揮最重要資產 — 人才的最大價值。 BSI 引領國際標準的制定，尤其在職場心理健康與安全方面成就卓越。我們榮幸擔任 ISO 技術委員會秘書處，負責制定全球第一個職場心理健康與安全指引標準 — ISO 45003。 課程學習效益 01概覽符合 ISO 45003 的職場心理健康管理關鍵要求與最佳實務。 02解釋推動心理安全管理的重要性及其對組織帶來的長遠效益。 03說明心理社會風險的定義與管理內涵。 04辨識工作場所中常見的心理社會風險類型。 你的職涯發展之路 取得證書 您將獲得由 BSI 與天下學習共同頒發的專業證書，這將是您個人職涯發展與企業 ESG 管理能力的重要實力證明。 ✓課程包含正式測驗乙次 ✓閱讀超過 80% 課程單元，方可獲得測驗資格 ✓通過後可獲聯名證書，提升 LinkedIn 履歷競爭力 常見問題 CERTIFICATION1. 測驗與發證資格 須完成觀看達80%，方可取得線上測驗邀請。符合資格者，於 14 個工作天內的週四，系統將會發出線上測驗邀請。線上測驗成績為合格，且完成證書個人資料，即可取得雙 LOGO 數位證書（由 BSI 與天下學習聯名發放）。 EXAMINATION2. 線上測驗內容與規範 測驗僅能進行一次，全程採線上測驗進行。測驗時間： 1 小時 。 • 防弊監控：全程採 AI 視覺、聽覺與動作偵測，若與人交談或離開畫面超過 3 分鐘，將判定為不合格。 • 補考機制：未通過者，可安排免費補考乙次。 • 重考機制：若補考仍未通過，需額外繳費 NT$1,500 申請考試。 RESULTS3. 進階建議_稽核員課程 該課程屬於標準條文解析，協助學員理解ISO標準要求，已利推動組織建立標準。若想要進階取得【內部稽核員認證】，請聯繫BSI。 RESULTS3. 線上測驗結果通知 不提供答題正確與否，僅告知合格或不合格。無論測驗結果為何，測驗後預計14 個工作天內 寄發測驗結果 Email。 SUPPORT4. 團購、授權需求或任何疑問 請透過zoechiang@cw.com.tw 與我們聯繫。 ## Course Info - Lectures: 6 - Video: 1.8h - Downloadable resources: 1 ## Rating 4.9 / 5 (25 ratings) ## Instructors ### BSI英國標準協會講師群 BSI英國標準協會是英國皇家特許設立的百年國家標準機構，被譽為國際標準系統的世界領導者。作為ISO最具影響力的創始會員，BSI制定了ISO 9001、ISO 14067等多項廣泛採用的國際標準，引領全球組織邁向卓越。 ## Curriculum ### 講義：BSI ISO 45003 職場心理安全與高績效管理實務 (0m) - 講義：BSI ISO 45003 職場心理安全與高績效管理實務 (0m) ### 課程內容 (1h 47m) - 第一章、看不見的損耗：職場心理危機的真實代價 (16m) - 第二章、法規防護網：我們離「合規」還有多遠？ (19m) - 第三章、國際標準治理：我們離『卓越管理』有多近？ (27m) - 第四章、永續治理：建立信任文化與邁向卓越 (13m) - Plus：讓心理安全落地的稽核流程 (30m) ## FAQ **這堂課適合什麼人上？** 適合企業負責人、HR 與各級主管。面對 2026 年 7 月職場霸凌入法、最高罰 450 萬的新制，需要建立心理安全管理制度、擔心督導界線模糊或勞檢憑據不足的人，都能從中找到解方。 **ISO 45003 是什麼？為什麼重要？** ISO 45003 是全球第一個針對職場心理健康與安全的國際標準，由 BSI 擔任 ISO 技術委員會秘書處制定。它幫助企業將心理安全感納入治理系統，是招募與留任人才的競爭優勢。 **沒有標準相關背景，可以上這堂課嗎？** 可以。課程從 ISO 45003 的制定目的、適用範圍講起，即使沒有任何標準背景，也能建立清楚完整的基礎認識。 **完課後可以拿到什麼證書？** 閱讀超過 80% 課程單元並通過線上測驗後，可獲得 BSI 與天下學習共同頒發的聯名證書。這是全台唯一中文線上認證，能提升 LinkedIn 履歷競爭力，也是企業 ESG 管理能力的實力證明。 **測驗怎麼進行？沒通過怎麼辦？** 測驗全程線上進行，時間 1 小時，僅能考一次。未通過者可免費補考乙次；若補考仍未通過，可繳費 NT$1,500 申請重考。